轻微交通事故能快速处理了道路交通事故处理服务中心设置110二级接警台

本报讯 11月5日，东营市在道路交通事故处理服务中心设置了一处110二级接警台，发生轻微交通事故后通过走“快速处理通道”，双方当事人只需到附近的保险理赔服务中心就可轻松解决理赔问题，省却了过多的中间认定程序，既不耽误市民上班，也减少了由此引起的道路交通拥堵。11月20日，记者在道路交通事故处理服务中心了解到相关事宜。

据事故处理大队综合中队中队长刘春燕介绍，在市局110指挥中心接到警情之后初步判断如果符合走理赔程序的话就会把警情转接到事故处理服务中心，再次确认一下是否符合快速处理规定，如果符合的话会告知当事人，固定现场证据互相交换有效证件，之后就一起到事故处理服务中心来处理。“如果当事人不同意这种处理方式的话，我们就把警情再反馈给110指挥中心，这样的话110指挥中心还会把警情派到相应的中队去处理。”

“快速处理服务中心将对减少道路拥堵发挥重要作用。”据了解，二级接警台开通以来，截至目前已接警300余起，通过接警人员与交通事故当事人的电话沟通，引导当事人到事故处理服务中心进行快速理赔的案件达100余起，有效地减少了交通事故当事人长时间滞留事故现场以及道路交通拥堵情况的发生。(记者 刘冉) 

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