去年,我写了一篇《西城表店的修表工》,记叙了原西城表店的修表工二十几年来一直坚守着早已不存在的西城表店的售后服务的事情。文章发表后我特意到她的摊位跟她打了个招呼,然后就各忙各的了。
夏初的时候,家里用了20多年的石英钟罢工了,我到她的摊点去挑选新表,她热情地接待了我,还给我推荐了一款没有动静的新式石英钟。因为是熟人,说话也就多一些,我顺口就说起家里的几块表,最老的已经用了20多年,最年轻的也有15年了。人都是有些恋旧的,这些表用得久了就有了感情,虽然走得越来越不准了,可依然舍不得扔。于是问她:“你有没有什么办法让它们起死回生?”她惊讶地说:“石英钟的寿命也就10年,你能用20年,真不错了!”然后叮嘱我把旧表拿去,换个芯儿就行。
过了几天,我拿去两块旧表,告诉她:能修则修,不能修就算了。第二天我过去看,两块表她都给我换了表芯儿,而且都是那种不出声的!见我去,麻利地装上电池,调好时针,然后递给我。看到表针欢快地旋转起来,我很是高兴,连声说“谢谢”,然后掏钱付款。她笑着说:“你这些表都是有纪念意义的,我只收你成本费吧!”
这时,一位女子走过来,两人很亲切地说起话来。我赶紧告辞:“你来客人了,我先走了!”没想到那女的说:“我也是她的顾客——— 来修表的,没看到这个牌子吗?俺就是扑着这块牌子来的!”我说:“是啊,她可是真正的老资格的修表工了,还上过报呢!”那人笑着说:“你也知道啊!那文章写得很真实,一点儿都没夸张。”然后一指修表的那个专用玻璃柜:“看,就在这里!”我这才看到,我的那篇文章被修表工剪下来,压在玻璃柜上。
修表工有些羞涩地跟那个顾客说:“就是这位老师写的……”我也有些不好意思了,因为认识了20多年,连她的名字叫啥都不知道。修表工从柜台递给我一张名片,上面写着:
东营市原西城表店 白淑霞经理、技师。(摘自《东营网》)
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