为回馈广大新老客户多年来的支持与厚爱,在新华保险第十四届客服节来临之际,东营中心支公司秉承“以客户为中心”的服务理念,于2014年7月12日,在海翔宾馆举办了“陪孩子一起成长”亲子教育讲座。本次活动特邀全国著名心理学专家尹璞教授现场授课,尹教授现为国务院外专局EAP项目专家、中国抗癌协会肿瘤心理学专家委员会专家委员、华夏心理网特约心理专家、北京2008年奥运会志愿者心理培训师、抗震救灾《彩虹行动》心理专家等。
7月12日上午,客户陆续到达会场点,至8:30,到场新老客户200余人,整个会场座无虚席、气氛热烈。讲座正式开始,首先由主持人对公司进行了简短介绍;接着为烘托现场气氛,进行了幸运客户抽奖活动,为10名客户赠送了新华精美雨伞;随后新华保险东营中支总经理段俊超代表公司做精彩欢迎致词,对各位新老客户的支持和厚爱表示了感谢。授课正式开始,尹璞教授通过诙谐幽默的方式配以丰富的手势与表情,所举案例生动、发人深省,向大家讲授了很多家庭教育方面的内容。比如孩子不同成长阶段的心理变化,家长如何与孩子进行沟通和交流,怎样把孩子培养成符合自身优点的好孩子,一定要建立孩子的自尊和自信,培养孩子对生活的热爱等。
本次亲子教育讲座赢得了到场听众的高度赞扬,听众们对孩子不同成长阶段心理变化有了新的认识,对今后如何与孩子沟通教育,建立孩子自尊和自信,培养孩子健康成长有了更深的理解和体会。一切从客户出发,一切为了客户,这正是新华保险以客户为中心经营理念的写照。
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