见习记者孙川记者聂金刚
2014年1-5月份,东营市完成石油装备出口5.27亿美元,同比增长130.3%,占全市外贸出口的20.4%,成为全市外贸出口的亮点。其中山东科瑞控股集团以2.89亿美元的出口增长额稳居东营市石油装备行业第一位。石油装备出口为何发展如此迅猛?记者探访了东营市石油装备行业的领头者——山东科瑞控股集团有限公司,了解石油装备出口额快速增长的主要经验。
坚持市场全球化,扎实做好市场开拓
“市场是民营企业的根本,没有市场,企业根本没法生存。”科瑞全球营销中心品牌推广部部长韩洪磊介绍,“‘以客户为中心、以市场为导向\’是我们一直坚持的理念,从一开始我们就认识到市场的重要性,所以从一开始我们就非常重视市场的开拓。2007年的时候我们提出了‘国际化\’的战略,到2012年,我们在此基础上进一步提出了‘市场全球化\’的战略,并将之确定为我们的重要经营战略。”
韩洪磊介绍,目前科瑞在境外49个国家建立了分子公司、办事处,在33个国家和地区建立了售后服务中心,不断完善境外销售服务网络,“科瑞的主要市场在海外,如何在海外铺开我们的销售服务网络,起初是一个大难题,积极争取国家派驻在当地的使领馆、经商处的支持必不可少,我们也非常注重携手已经在当地运营多年的国内知名大企业,学习借鉴其经验,实现与当地合作伙伴的互利共赢。”
记者了解到,科瑞集团坚持市场全球化,目前海外市场大多已经实现了本地化运作,工作人员的聘用也实现了全球化,“这对我们进一步熟悉当地行情、开拓市场十分必要。通过这些努力,我们基本实现了企业在境外市场的良性循环。”韩洪磊说。
创新营销模式,加快“走出去”步伐
找到切实有效的营销模式是一个企业发展的关键,科瑞集团确立的“三位一体”捆绑式经营模式让集团找到了最行之有效的营销手段。
何谓“三位一体”捆绑式经营模式呢?“说白了就是在一个项目上我们拿出一个综合解决方案,技术、人才、设备甚至是融资方案我们都会做好,售后服务等问题就更不必多说了,科瑞最早就是做服务的,服务网络全球覆盖面最广。这样,合作方还有什么可担心的?”韩洪磊说,实现以产品带服务,以服务揽工程,以工程促产品的良性循环,装备制造、技术服务、工程承包“三位一体”,这种营销模式让科瑞在很多大项目上实现了巨大的收益。目前科瑞有9个产品系列,100多种产品,足以支撑承接各种大项目。
此外,技术营销和品牌营销也是科瑞创新营销模式的重要组成部分。技术营销模式主要就是,技术营销、顾问式营销、系统解决方案式营销,这种营销模式依靠的是充实的技术营销人才队伍,“所以我们一直非常注重各种优秀人才的吸纳。”韩洪磊介绍。
“品牌是发展的保障,更是打开市场的敲门砖。品牌营销是当代营销的一个重要方面,一些企业不重视品牌,也不懂品牌和口碑的重要性。科瑞是一个年轻的企业,懂得学习新鲜事物,非常重视宣传。”科瑞一直通过多种形式,大力提升公司的品牌影响力。
企业重视创新,走科技领先之路
石油装备制造业是技术密集型产业,增强核心竞争力的关键是掌握行业内最核心的技术,领先的科学技术是企业立足的根本。
“做石油装备,客户最关心两件事:一是产品是否安全、可靠;二是产品的技术能否满足采油的需要。而先进的技术是解决这两个问题的关键。”韩洪磊说,科瑞在技术创新方面的投入非常大,在美国、加拿大、新加坡等国家成立了19个技术研发中心,拥有1600名专职技术研发人员,各类科研成果300多项,领先技术200多项,建立了完整的高端产品链。“只有这样我们才能最大程度地满足客户的需求。”
“科瑞集团是一家危机感特别强的企业,而创新是解决企业生存问题的重点。创新是解决危机感的关键。”韩洪磊说,“想要走得更远就必须保持危机感,并不断创新技术,只有这样才能不断前进,走在行业的前列。”
出口中东地区的快移钻机正在安装调试。通讯员周春宏摄
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