《出租车运营服务规范》实施一周——乘客上车前司机不再“挑挑拣拣”

新规实施后出租车拒载的情况越来越少。本报记者聂金刚摄本报4月8日讯(记者聂金刚)4月1日起,由国家质检总局、国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》正式实施。按照新规,出租车司机在乘客上车前不得询问目的地。一周过去了,出租车司机拒载的行为越来越少,东营出租车司机的文明程度让市民纷纷“点赞”。

4月1日起实施的《出租车运营服务规范》规定,乘客上车前,出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。7日,记者对东营市的情况进行了调查,发现绝大多数人都已经知道了这一出租车运营新规,市民也纷纷赞同这一新规,而出租车司机则开始注意上车前询问目的地的行为。

新规的效果已经初步显现,大多数出租车默默停下,等乘客上车后再讯问目的地,不过出租车司机仍然存在上车前询问目的地的行为。记者观察了胶州路乐天玛特超市路段载客的出租车,10名出租车司机里有3人会摇下窗户询问目的地。出租车司机张师傅说,并不是每位出租车司机都会到处跑,很多人都会选择在客源多的区域等活,在固定的区域跑车。“我就是常年在东城跑,基本不去西城,有的时候不询问目的地不现实。”

经常打车的市民王女士告诉记者,出租车司机不得在乘客上车前询问目的地是好事,最近两天打车时询问目的地的出租车司机确实少了。她也遇到过上车后询问目的地的情况,但王女士对此表示理解,任何法律法规实施情况都一样,并不是每个人都能遵守。相对而言,东营的出租车司机综合素质高,既文明又自觉,让人不得不“点赞”。

“实施新规就是为了防止出租车司机拒载。”东营市运管部门工作人员介绍,对于出租车拒载的行为,东营市出台的出租车管理规定中多有涉及。例如禁止出租车拒载、拼车等,都在出租车管理规定中有所体现。尽管国家实施的新规尚未出台强制性的处罚措施,市民在打车过程中遇到拒载行为,仍可以记下车牌号并投诉出租车公司或者运管部门。

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