近4万台虎牌电饭煲将被召回 中招的东营消费者可登录官网或拨打召回服务热线咨询

本报3月13日讯(记者聂金刚)国家市场监督管理总局官网显示,日前,钛格贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划,召回部分进口虎牌IH电饭煲。本次召回涉及的产品型号为JKW-A10C,生产日期为2012年4月1日至2018年9月20日,原产国为日本。据统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计39397台。

本次召回范围内的虎牌IH电饭煲因印刷电路板保护接地线设计不符合我国强制性标准相关要求,在极端情况下,触摸上盖金属部分可能导致触电,存在安全隐患。“tiger虎牌电器旗舰店”介绍资料显示,虎牌JKW-A10C用高火力IH(inductionheat,即电磁加热)来加热,可以模拟传统柴火烧饭方式。记者发现,这项技术被运用在虎牌的多个产品上,仅仅在“tiger虎牌电器旗舰店”,就有10款产品涉及这项技术,最贵的一台电饭煲,标价为13999元。

记者发现,虎牌电饭煲被召回并非首次。早在2017年12月,钛格贸易(上海)有限公司也曾向相关部门提交召回计划,召回涉及的产品型号为JKT-S18C、JKT-S10C、JKT-A18C、JKT-A10C、JKT-B18C、JKT-B10C共6种,生产日期为2014年7月21日至2017年9月20日,原产国为日本。当时据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计29245台。召回范围内的IH电饭煲主要存在以下缺陷:如果电源线的固定装置破损或从主体脱落,电源线受到强大外力拉扯时,会使接地导线绷紧并导致接地端子脱落,接地保护失效,可能发生触电风险。

东营的消费者们,如果你家里恰好用到了这款电饭煲,那么就得留意了。对于此次召回范围内产品,钛格贸易(上海)有限公司将于近日在其官方网站发布召回计划,并为消费者提供免费维修服务。消费者可登录该公司官网(http://www.tiger-corporation.cn)或拨打召回服务热线400-8332991进行咨询。另外,消费者也可通过登录国家市场监督管理总局工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)、关注微信公众号(RACICP)或拨打电话010-53897456,反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。

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