消费维权 美容受伤侵权益 工商维权挽损失

近日，消费者秦女士在城关区甘南路某美容店接受文唇服务后，嘴唇表皮裂口结疤，秦女士认为是该美容店的文唇服务带来了损害，要求退还文唇费用8000元，商家不予。在城关工商分局皋兰路工商所的调解下，秦女士得到赔偿。这是记者6月10日从城关工商分局获悉的。

据介绍，工商所接到投诉后，立即派执法人员调查了解情况，并及时找商家进行调解。经过执法人员多次耐心细致的调解和宣传《消法》有关条款，6月9日，最终商家退还消费者服务费8000元，并补偿医药费260元，合计8260元。

本报记者 张继培

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