没装暖气片 却要收50%的暖气费供暖企业：封闭空间内热量可以循环，收费合理；兰州市热管办：具体的收费数额可以和商户协商

（记者 张云） 整个大厅自己商铺这边没有安装暖气片，市场管理方却要收取50%的过热费，在城关区东岗范家湾菜市场的经营户们认为这种收费不合理。兰州市供热管理办公室称，由于大厅是封闭空间，热量可以循环，市场管理方收取取暖费是合理的，具体的收费数额可以和商户协商。

市民 ·投诉

没有安装暖气片却要收取50%过热费

汪先生向西部商报供热“问暖”热线8119000反映称，他是城关区东岗范家湾菜市场的一名商户。该菜市场是新建的菜市场，其中一楼大厅内有两排商铺，一排都安装了暖气片，而另外一排没有安装暖气片，连暖气管道都没有。汪先生认为所租的是没有暖气片的商铺，没有暖气片就不应该交暖气费，可是市场办公室却要向他们十几户没有安装暖气片的商户收取50%过热费。汪先生所在的商铺按照面积要交1000多元。因为觉得不合理就没有交钱，但市场办公室断了他们的电。

记者 ·踏访

大厅内一排有暖气一排却没有

昨日，记者来到范家湾菜市场，进入一楼大厅看到靠近大门一排的个别商户铺面已关闭，有几家在开门营业，而对面一排商铺却基本上全部开门营业。走进靠近大门口的一家商铺，记者没有找到任何暖气片和暖气管道。商铺经营者告诉记者，虽然商场内已经开始供暖，但自己商铺内没有暖气片，也没有暖气管道。尽管这样，市场办公室还要收取50%暖气费。商铺经营者认为，自己商铺没有安装暖气片就不应该交暖气，就算交也不应该按照50%来收取，过热费也没有这么高。旁边的一位商铺老板称，暖气片都装在对面一排商铺内，离自己商铺还有近十米距离，没有明显感觉到暖气热量。要是中央空调，大厅内谁都可以感受到暖气，那交暖气费是合理的，眼下交一半暖气费不合理。大厅中间一圈是菜摊，经营者反映暖气还可以不是很冷。记者来到对面一排商铺内，明显感觉比对面的商铺暖和，商铺内安装的暖气片摸上去也是热的。

供暖 ·企业

封闭空间内热量可以循环 收费合理

随后，记者找到了负责范家湾菜市场供暖的甘肃泽铭商贸有限公司。市场管理办公室主任向仁荣告诉记者，以前菜市场没有暖气，应商户强烈要求今年公司花费150多万元安装了供暖设备。公司向没有安装暖气片一排商户收取的不是过热费而是暖气费，向没有安装暖气片的一排商户收取50%暖气费是合理的。一楼菜市场整个大厅是封闭一体的，每个商铺不是独立单间，热量完全可以循环，大门也安装了棉门帘。考虑到没有安装暖气片的一排商户距离暖气片远，公司才自己决定按50%收取，而有暖气片的则是全额。由于整个大楼商户入驻率不是很高，公司供暖处于亏损状态，公司压力也很大。公司也没有给商户断电，是商户购买的电用完了。此外，也没有要求商户一次性全部将暖气费交齐，有困难可以先交一部分。

兰州 ·热管办

具体的收费数额可以和商户协商

到底没有安转暖气片的商户该不该交50%的暖气费，兰州市供热管理办公室的工作人员告诉记者，由于范家湾家市场一楼大厅是一个封闭的空间，暖气热量可以循环。鉴于此种情况，市场管理方可以自行制定收取方案，也可以和距离暖气片远的商户协商具体交纳多少暖气费。

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