装修公司承诺赔偿维修 她的难心事很快解决了■装新房延误工期不说 还装出了一箩筐问题 追踪

（记者 祁瑞龙） 昨日，本报以题为《装新房延误工期不说 还装出了一箩筐问题》为题报道了丁女士找装饰公司为其装修新房时遇到的难心事，装饰公司和丁女士商定将于2月22日双方见面协商沟通解决问题。昨日，西部商报维权记者接到丁女士的电话称，她已和甘肃鲁公大宅装饰工程有限公司相关负责人协商解决了问题，装饰公司将为她赔偿11000元，“非常感谢西部商报社，求助西部商报社维权后，我的事才能解决得这么快，结果也很满意”。

“对于我提出的竣工日期延期、暖气管子漏水、卫生间门的开向装反、衣柜滑轨松等问题，我和装饰公司最后协商的结果是赔偿我11000元。其中，鞋柜全额赔款3900多元；门的开向装反赔了440元；衣柜赔了2000元；其他则是按照合同约定的交房日期延期的赔偿。”丁女士昨日告诉西部商报记者，装饰公司相关负责人在协商过程中态度非常好，她心里觉得很舒服，而且装饰公司答应1年内暖气出现问题将免费上门维修，如果由于漏水而影响到楼下住户，装饰公司将负责为楼下住户维修。此外，装饰公司还为丁女士家的墙砖、地砖质保5年。“这次维权能够这么快得到解决，完全是西部商报社的介入，我真心感谢西部商报社。”丁女士对记者反复说。

■三种方式帮您维权

3·15维权监督月活动期间，本报将开通维权热线，接受市民投诉，对于一些违法经营企业进行曝光。对有希望能直接挽回消费者损失的投诉，将联合相关职能部门现场出击，切实维护诚信有序的市场环境。如果您在消费中有权益被侵害的经历，或者您遭遇了消费难题，都可以通过以下三种方式与本报联系：

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甘肃新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离甘肃再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。