从入院开始到出院以后 从术前减压到功能康复 医护人员贴心疏导 癌症患者不再担心害怕

在肿瘤医院，护士和患者们的爱心互动。

5月10日8时30分，在省肿瘤医院头颈二科，责任护士赵媛媛来到病房查看病人。她走到病床边，用手轻轻抚摸病人的手臂，检查留置针情况，然后询问病人睡眠及排便次数，不时还和病人唠家常。赵媛媛特别观察病人的情绪状况，如发现情绪低落，她会马上向护士长汇报，心理康复师会在第一时间来到病人身边，进行心理干预。

“李奶奶，有啥心事给我说说呗！”有一次，赵媛媛发现病人李奶奶情绪不太好，一个人偷偷地抹着眼泪。细心的媛媛来到她身边，拉着李奶奶的手和她说话。李奶奶是第二次手术，心情特别差。赵媛媛了解到李奶奶主要还是对手术恐惧，还有对医疗费及后续治疗等的担心，就立即上报。40分钟后，护士与心理咨询师、康复治疗师一同来到李奶奶床边。“李奶奶，您放心吧！我们的医生业务水平都很好，像您这样的病症我们以前治疗过很多例，都有很好的疗效，现在都已康复，所以您不必担心。”此后，心理咨询师每天都去李奶奶病房拉拉家常，反复的心理疏导教会了老人如何放松。从此，李奶奶的脸上有了笑容，顺利地做完了手术。出院时，李奶奶拉着媛媛的手说：“闺女，你们都像我的家人一样亲，太感谢你们了！”

近年来，甲状腺恶性肿瘤的发病率呈直线上升，年轻化趋势明显，且女性发病居多。患者入院后，由于恐惧和焦虑，往往情绪特别低沉，严重影响治疗效果。针对这种状况，医院实施了多学科联合构建甲状腺癌综合全程管理新模式，对确诊为甲状腺癌的患者，自入院准备接受手术治疗起，便给予生活方式问卷、心理状态评估。从术前两天开始，以团体小组的形式，由医护、康复师对患者及家属进行健康教育、心理干预、膳食指导、有氧锻炼及功能康复，提供术前心理减压、情绪疏导、疾病的相关健康教育知识。术后2-4天，配合临床治疗、护理，康复治疗师、心理咨询师进行一对一的心理、功能康复指导。出院前一天，康复治疗师对患者进行运动评估、人体成分分析，制定个性化运动处方，并指导患者及家属进行有氧运动。针对分析后的生活方式问卷，制定、发放生活方式矫正处方，发放居家护理处方、心理急救处方、营养膳食处方，让患者及家属加入“蝶之翼甲状腺健康管理微信群”，在甲状腺癌康复期内接受慢病管理。患者出院后，通过线上、线下普及健康知识、提高患者及家属维护健康意识及自我管理疾病水平，辅助临床治疗改善患者的生活质量，开展“以人为中心”甲状腺癌患者慢病管理，取得了良好的效果，患者生活质量大大提高。

很多患者在群里说，“有了医护人员无微不至的关怀和多方位专业指导，感觉不再那么担心与害怕了。”2018年，省肿瘤医院多学科合作下甲状腺肿瘤综合康复与慢病管理模式获得2018年甘肃省首届护理品管圈大赛二等奖。兰州日报社全媒体记者田小东文/图

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