本报讯近日,全国妇联授予华蓥市公安局出入境管理大队“全国巾帼文明岗”荣誉称号,这是该大队继荣获“全国公安机关出入境管理部门省级文明窗口”之后,再次获得的全国高规格殊荣。
据了解,该局出入境管理大队现有民警5人,其中女同志3人。该大队坚持以群众需求为导向,主动创新优化服务内容,按照“当办快办”“急事急办”“特事特办”原则,针对办证群众不同情况推行人本化服务;积极推行和谐亲民的微笑服务、特殊人群的上门服务、调研走访的流动服务、快速便捷的一键式服务,极大地提高了工作效率和群众满意度。
同时,该大队积极开展业务培训,从待人接物、文明用语、警容仪表、受理咨询等点滴细节入手,让每名工作人员把“人人是窗口,个个是形象”的观念和“全心全意为人民服务”的宗旨内化于心、外化于行,充分展现出华蓥公安的良好形象。(唐光辉)
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