城管队员对明光路靠河一侧进行整治——华蓥市城市管理局探索城市管理创新纪实
符洋申巧容文/图
华蓥,这座美丽的旅游城市,以整洁的城市容貌和舒适的居住环境,吸引着世人目光。在推进城市化管理进程中,华蓥城管大胆探索,创新践行“刚性管理,柔性执法”的新理念,体现出新时期社会公德与社会法治的亲和模式,实现了市容与繁荣有机统一,城市管理与关注民生和谐共存。“我们结合城乡环境综合治理暗访问题,缜密部署,精心组织,快速行动,以彻底整治城市‘脏、乱、差\’为目标,落实了一系列扎实有效的工作举措,使蓥城的市容环境秩序面貌进一步改善。”华蓥市城市管理局局长华彬说。
A突出重点
“四大行动”规范城市秩序
开展“城区秩序专项治理行动”,着力解决城市地面乱象问题。按照严管街、严控街、严巡街分级管理模式,采取疏堵结合原则,清理占道经营657处,规范出店经营230余处,取缔流动摊点140处,乱堆乱码92处,取缔看相、算命摊点5起。逐步规范出夜市区6个、早市摊点13处、农产品自产自销区3个、便民摊位区4个,形成定时定点规范经营的管理模式。
开展“广告专项治理行动”,着力解决城市空间乱象问题。逐路、逐楼、逐户清理拆除门头广告牌20余块,拆除陈旧破损、设置不规范的大型立柱广告、路灯杆广告、灯箱广告30余块,过街横幅广告87条,清理城市“牛皮鲜”20000余处,同时,对城区26处公益信息广告栏进行全面清洗,确保了城市空间清爽整洁。
开展“城市环境护航行动”,着力解决城市环境污染问题。加强对露天烧烤、道路开挖、门市装修的监管,杜绝城市扬尘污染,会同住建、交警、交通等职能部门,加强各类施工场地源头宣传和管控。同时,通过“城管+环卫”巡查模式,及时查处清理各类焚烧垃圾、乱堆乱码、油烟燃煤和噪声扰民等违规现象。
实施“除陋习、树新风,集中治理三乱行动”,着力解决市民城市意识薄弱问题。组建“城管文明劝导员队伍”,发动所有工作人员走上街头,面对面向群众“三乱”陋习进行文明劝导和宣传教育,在主街干道、重点区域对随意乱吐、乱扔、乱倒的“三乱”行为实施纠正处理。
B找准盲点
“四大工程”改善城市环境
推进“蓥城清洁工程”。43条主次干道(189万平方米)实行“清扫、保洁、冲洗、洒水”一体化管理。采用机械化清扫和人工清扫结合,清理卫生死角200余处,收运存量垃圾500余吨。实现蓥城城区环卫管理无差别化作业,城中与城边、正街与背街、大道与小巷同标准、同管理、同考核。
推进“蓥城绿色工程”。对城区公共绿地和裸露草坪进行修复完善,在城北转盘、安丙公园补栽天鹅绒紫薇25株,梅花、玉兰、大小苗木6000余株,华蓥山广场、街道绿化带等区域补植桂花、梧桐、雏菊等各类苗木20万余株,完善绿化面积50余亩。同时,加强主、次干道行道树和公共绿地的养护。
推进“市政设施修复工程”。组织人员全面排查,修复城区损坏路灯29具,配电箱14处,对断头路、背街小巷新安装路灯48具,更换废旧果皮箱、垃圾桶86个,维修井盖、水篦子114处,修补广场砖200余平米,人行道板800余平米,修复破损路名牌8处,铺设道路砼路面300余平米,确保城市功能最大限度得到发挥。
推进“执法规范工程”。以依法治市为核心,把规范执法管理当作促进依法治市的关键性工程来抓,针对城市管理工作特点,提出“宣传教育社会化、执法服务大众化、执法语言文明化、执法行为规范化、执法程序合法化、执法方法技巧化、执法政务公开化、执法文书标准化、执法尺度公平化、执法效果最优化”的“十化”标准和要求,严格抓好落实,有效改善城市执法环境。
C克服难点
“四大机制”巩固治理效果
探索网格化管理责任机制。初步实现班子成员包片、中层干部包线、中队长包段、队员包点的分级管理。严格落实“五定”管理制度(即:定人、定岗、定时、定责、定标准)。在城区重点路段设立固定岗,采取机动巡查与定点固定岗相结合的方法加强动态监管,建立责有所归、事有人管、不留空白、没有死角的管理格局。
探索“门前五包”责任管理机制。采取社会化(企业化)方式进行管理。按照“店面、散居按段落,院落按小区”的原则,分别成立业主管理委员会,由业主管理委员会负责对辖区“门前五包”实施管理,城管、社区等相关部门负责指导督促。
探索执法人员和环卫人员考核评比机制。对所有执法人员及环卫保洁人员实行“日检查、周通报、月评比、年考核”,每天对履职情况进行例行检查和随机抽查,每周将日常检查情况在一定范围内予以通报,每月进行一次评比,奖惩兑现,年终进行考核,考核结果与奖金和年度评优、评先挂钩。
探索市政环卫市场化运行机制。进一步开放城镇基础设施、市政公用行业市场,坚持“谁投资、谁经营,谁受益、谁承担风险”的原则,推进环卫行业市场化经营,制定环卫行业市场规划,实行管养分离,创造公开公平的市场竞争环境。推行打破原有的环卫作业体制机制,将市政环卫作业项目,逐步实行服务外包,逐渐实现城市管理市场化。
日出江花红似火,春来江水绿如蓝。华蓥市城管“刚性管理,柔性执法”的理念,有所为而有所不为,开辟了城市管理的一片新天地,它与华蓥的和谐新形象交相辉映。
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