小小“回音壁” 为民解难题

本报讯 （李家祥 华蓥记者站 游青）“想不到，我才在‘坝坝会’上反映的问题，村上这么快就在‘回音壁’上作了回复。”7月18日，华龙街道办事处上坝桥村村民许乾英在村委会的“回音壁”上，看到自己不久前反映的“大货车违规进入罗石坝新村，给当地村民出行造成重大安全隐患”问题已经得到回复，村委会承诺最迟本月25日解决。

“这个‘回音壁’真不错，我们不仅可以随时反映问题和诉求，还能看到党员干部的处理进度和结果。”自己反映的问题能够得到及时回应，并将很快解决，许乾英非常满意。

华蓥市纪委常委刘文介绍，为了解决少数党员干部和公职人员形式主义、官僚主义问题，畅通社情民意，切实解决群众困难，华蓥市纪委在该市108个行政村设立“回音壁”，为基层党组织和群众搭建问题沟通和解决的桥梁。同时，建立“问题销号制度”，纪检监察部门和干部群众随时跟踪问题处理结果。

据了解，“回音壁”主要分为“群众意见和建议”和“处理情况”两大版块。“群众意见和建议”版块主要由各级纪检监察组织通过“坝坝会”“信访接待日”“流动意见箱”等，广泛收集群众意见建议，由专人归纳整理，梳理完善后统一公布上墙。“处理情况”版块公布问题整改进展情况，当地党组织对当场可以解决的要予以当场解决；当场解决不了的，一周内必须提出解决方案，并明确责任人和办结期限，做好跟踪落实工作。对不属于村（居）职权范围内的事项，或者需要上级部门沟通协调的问题，3个工作日内必须向上反映，并对因现有条件限制不能马上解决的，要及时做好沟通解释工作。

“我们通过‘问题销号制度’，对意见建议处理不及时、落实不到位甚至拖着不办的，进行严肃问责，以问责倒逼群众反映的问题‘件件有着落，事事有回音’。”华蓥市纪委党风室副主任罗军说，截至目前，华蓥市纪委通过“回音壁”，共督促落实群众意见建议147条，处理党员干部、公职人员形式主义、官僚主义问题5件，全市党风政风持续好转。

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