商家未说明电瓶功率遭投诉消费者获赔一个新电瓶

本报讯 11月9日，家住邻水县城的刘某找到当地建新工商质监管理所投诉，说他刚买不久的电动车存在质量问题。工商质监所工作人员热情接待了他，并问明了原委。

去年10月，刘某在邻水县城西坛一家电动车商行看中了一辆三轮电动车，很快与商家谈妥了价钱，花2900元将电动车买回了家。

刘某使用一段时间后，发现电动车动力始终不如人家的电动车动力强，爬坡上坎非常吃力。于是他咨询了相关人员，才知道自己购买的电动车的配量电瓶功率小了。于是，刘某找到这家电动车商行老板李某讨说法，李某以当时看车谈好了价格为由，不予理睬。

工商质监所工作人员通知李某进行调解。在调解中，工作人员指出了商行在销售电动车过程中，未向消费者说明电动车配量电瓶功率，存在过错，应承担一定责任。最终，双方达成了和解协议，由商行为刘某的电动车更换一个售价达800元的动力较强的新电瓶，刘某补偿商行旧电瓶使用折旧费300元。随后，刘某满意地将电动车骑回了家。   （戴月洪）

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