医生到“家”医疗服务

□邻水记者站 姜慧 本报记者 周文平

“我母亲80多岁了，患有高血压并发症，需要长期治疗，医院挂号排队耽搁时间，很不方便。”7月14日，邻水县鼎屏镇居民包老师高兴地说，“自从我母亲与邻水城南医院签订智能家庭医生电子签约服务后，她看病就方便多了，只要一个电话，家庭医生就会上门服务。”

这份到“家”医疗服务，是邻水县全面推进智能家庭医生签约服务的一个缩影。

今年以来，该县大力推进智能家庭医生电子签约服务，建立家庭医生与居民的契约服务关系，使居民获得综合、连续、协同的优质服务，增强居民对基层医疗机构及医务人员的信任感，引导居民形成以家庭医生首诊为基础的有序就医格局。截至目前，该县已有19.5万人完成智能家庭医生电子签约服务。

今年初，该县鼎屏镇试点先行，在部分乡镇率先引进“智能家庭医生服务管理系统”，启用“智能家庭医生”手机APP，创新开展智能家庭医生电子签约服务和基本公共卫生服务，让群众看病更方便。

“今年以来，全县共引入全科医生出诊体检箱150余台，新组建260余支家庭医生服务团队。每个团队都是由专科医生带领，采取划片包村等方式进行诊治，实现重点人群看病不出村。”邻水县卫计局负责人吕建平介绍说，重点人群包括65岁以上的群众、慢性病患者（高血压、糖尿病、结核病等患者）、严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人和计划生育特殊家庭、建档立卡的贫困群众、计划生育奖励扶助家庭等。

为了方便家庭医生团队及时跟踪监测、掌握签约居民健康状况，更好地为辖区居民提供医疗服务，该县还建成了与乡镇卫生院（社区服务中心）健康服务管理系统相衔接的家庭医生服务APP系统。

家庭医生打开该系统，不仅能与居民进行线上签约，还可以为每位签约者建立详细的电子健康档案，实时掌握签约者的健康状况。

“除提供上门签约服务外，我们还构建了‘1+1+1’组合签约模式，即居民在与家庭医生团队签约的同时，还可以自愿选择一所二级医院和一所三级医院为转诊就医医院。”吕建平说，建立组合签约模式后，签约居民在确保基层首诊的基础上，可在组合内自由选择就医机构，以此缓解老百姓“看病难，看病贵”等问题。

记者了解到，该县组建家庭医生服务团队时，各医疗卫生机构均优先遴选业务能力强、有一定群众基础的全科医生、临床医生、公卫医生、护士等卫生技术人员，持证率达100%。

吕建平表示，该县还将持续深入开展“家庭医生进万家服务”活动，进一步健全全民预防保健体系。预计今年底，全县城乡居民健康档案规范化电子建档率达93%，签约服务率达45%，贫困人口签约服务率达100%，群众看病将越来越方便。

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