“楼栋长”让社区更和谐

□本报记者 杨雪莲

“我们小区里的清洁卫生，不是老苑，哪会有这么干净？！”5月18日下午，记者来到广安城南五福南路182号宏发楼，小区内干净整洁，环境舒适，居民们正围坐在院坝里拉家常，居民徐云秀见记者对小区拍照，她便笑呵呵地说。

徐云秀口中的老苑，名叫苑隆兵，今年70岁，是宏发楼的居民，也是宏发楼的“楼栋长”。多年来，苑隆兵义务为小区居民做好事，尽心尽力维护社区和谐稳定。

宏发楼是广安区万盛街道办事处五福社区的一处老旧小区，以前没有物业管理，也没有清洁人员，小区的垃圾清扫和卫生保洁是一大难题。对此，苑隆兵主动联系小区业主，发动居民一起商量如何解决小区的清洁卫生问题。经过多次沟通，小区居民达成一致意见，每户每月出资5元，在该小区聘请3名保洁人员，轮流负责小区清洁卫生。此后，宏发楼小区环境卫生得到彻底改善，居民生活越来越舒心。

不仅如此，苑隆兵还随时留意和清理小区里的“牛皮癣”，主动了解出租屋房客和流动人员信息，协助派出所民警开展“一标三实”入户走访，帮助社区调解邻里矛盾纠纷等。

在五福社区，像苑隆兵一样的“楼栋长”还有90余名。五福社区居委会主任李金成介绍说，五福社区是广安区较为典型的城郊结合型社区，人口多、困难群众多、下岗职工多、失地农民多、治安复杂场所多、矛盾纠纷多，早在2010年，为更广泛发动居民积极参与小区文明建设，社区鼓励居民选出自己信得过的“楼栋长”，自发组织和义务管理小区的公共事务。目前，五福社区的居民楼已全部设立了“楼栋长”。

“有这些‘楼栋长\’的热心协助，五福社区的环境、居民遇到的生活难题、邻里间的纠纷都得到了及时解决。”李金成说，“楼栋长”选择的基本是老党员、老教师、老干部、老军人、老退休职工等“五老”志愿者，他们热心、懂法，有做好群众工作的基础。

“社区和谐需要大家一起来维护，能帮助居民解决疑难问题我很开心。”李玉蓉是五福社区的一名网格管理员，同时也是广安城南长宁街222号长苑楼的“楼栋长”。前不久，她帮助小区两户居民解决了因房屋漏水问题发生的矛盾纠纷。

据统计，2014年，五福社区共排查出矛盾纠纷67件，通过“楼栋长”调解成功的达32件。“楼栋长”使居民间的日常问题得到了解决，邻里间的矛盾得到了化解，社区环境得到了改善。如今，五福社区的生活环境变得更加和谐。

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