2016年,中国人民人寿保险股份有限公司广安中心支公司实现保险业务总收入4.32亿元,完成年计划135%,同比增长10.6%。
该公司把讲诚信贯穿于依法合规经营,认真贯彻执行《保险法》《合同法》等相关法律法规,切实维护保险消费者的合法权益。通过开展“两学一做”学习教育,让党员加深了对讲诚信重要性的认识,以党员的先锋模范作用去引导全体员工坚持“讲诚信,谋发展”之道,践行于保险服务的各个环节。特别是在销售环节,如实向客户推荐各种类型保险产品的特色和功能,不夸大、不误导,避免不必要的退保、理赔纠纷发生;在理赔环节,履行保险合同约定的承诺,不惜赔、不少赔,让收益客户满意;在保险服务流程中,一旦发现有违诚信的苗头,不仅及时予以纠正,还在员工大会上敲响警钟,防患于未然。
据市保险行业协会透露,该公司2016年办结赔款及给付共71758件,总金额2.72亿元。2016年,规模保费达成4.74亿元,在全省人保寿险行业中排名第五。在驻市14家寿险公司中,所占市场份额排名第三。
在新的一年里,该公司丰富了讲诚信的实践内涵。在公司员工和保险销售代理人中,广泛开展“爱家·圆梦”行动;爱客户,圆人民安康之梦;爱公司,圆“十三五”规划之梦;爱祖国,圆国泰民安之梦,凸显“保险让生活更美好”这一永恒主题。
(蒲薇 金风)
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