多举措化解基层信访难题

本报讯（彭艳艳 广安区记者站 张国盛）7月2日，记者从蒲莲乡纪委获悉，该乡采取多项举措探索创新基层信访工作机制，切实解决群众反映的热点、难点问题，提升信访工作实效，维护社会和谐稳定。今年上半年，该乡信访件较去年同期大幅减少。

改变与该乡定期召开党委会专题研究信访问题，及时分析信访成因，构建信访防范和处理机制分不开。该乡将干部职工分成5个组，每个组由1名班子成员带队，按片区深入全乡12个村，全面摸排搜集发生在群众身边的“四风”和腐败问题线索。针对不同信访问题，落实领导包案和首问责任制，做到不推诿、不拖沓，及时了解案情，逐项调查核实，力争在3天内调查清楚并还原真相，将信访隐患化解在基层。乡纪委加强与信访举报人的沟通反馈，对实名举报的信访件通过电话或当面沟通反馈，调查结果不属实的，则对举报人动之以情、晓之以理，使其信服纪委的调查处理结果；对匿名举报且调查结果不属实的，组织召开相关会议，予以公布澄清。同时，该乡强化干部职工和群众思想教育，提高干群素质。结合“两学一做”学习教育及“大学习大讨论大调研”活动，增强干部职工的法纪意识；录制党纪法规知识音频，通过各村的广播进行宣传，加强群众法律知识教育，引导群众依法理性表达诉求。

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