昨天是成都市14家市管公立医院实行“无假日医院”的第一天,这个措施一经落实,便起到了立竿见影的效果:记者走访多家医院后了解到,昨天医院的门诊量平均比平时周末上升10%以上。医院不休息,不仅让患者得以及时地治疗,而且为他们直接降低了看病成本。来自岳池县的女患者黄小花说:“如果医院周六周日不做检查,我们在这里的吃、住、行成本至少会耗费200多元。”
现场直击
正常运转
医院按照平时秩序排班
昨天上午9点,从岳池县赶到市三医院做胃镜检查的黄小花在开了检查单后直呼幸运:“来的时候没想过医院周末休息不休息这回事,现在正巧遇上‘无假日医院\’启动,如果是以前,我得找个旅店住下来,等到星期一才能安排检查。我为了做这个检查,需要在成都住上两天,我们两口子吃、住、行的费用加起来至少要超过200元,对我们农村病人来说,这笔钱不是个小数目。”与黄小花一样,很多不知情的市民也认为自己很“幸运”:从昨天开始,医院按照周一至周五的正常排班秩序来保证节假日的正常运转,以前节假日期间没有开展的检查、手术等也开展了。
记者从市三医院了解到,医院以前实行“5+2”门诊时,共有96名专科专家或医生在周末上班接待患者,而如今的周末增加至139个,增加名额达到43名。以前周末没有开展的胃镜、肠镜、纤支镜、肺功能等检查都开启了,手术室也像平时一样安排了手术,“胸外科今天就有一台食道癌手术,另外普外、骨科等科室都有外科手术。”
在市二医院,得知“无假日医院”开始实施的消息后,前来看病的患者也比以往周末多了许多。该院负责人告诉记者,从昨天开始,医院以前节假日没有安排的项目如免费用药咨询、社保特殊疾病办理、心脏彩超、胃镜、磁共振、心脏彩色多普勒以及外科手术等都同时开启了。
就诊分流
有望告别“黑色星期一”
在市三医院门诊部,早上9点时这里的窗口已经排上了队,在门诊负责人以及医院行政工作人员的帮助下,病人秩序井然且快速地办理着就诊手续。“我是从报上看到‘无假日医院\’的消息才来的。”59岁的鼻窦炎患者程砚华对记者说,她说自己到了医院后顺利地拍了CT,“比平时看病快很多。”上午10点30分,记者在市二医院看到的情况同样如此,一名老患者对记者说,他发现这个周末的病人比以前周末多出了许多。
“无假日医院”实行后的首个周末,医院病人究竟比以往周末多了多少?记者对市一、二、三这3个三甲医院进行了统计,截至昨天下午3点,市一医院的门诊病人达1200多人次,比平时周末增加了300多人次;市二医院的门诊病人1530人次,比平时周末增加200多人次;市三医院的门诊病人有1062人次,比平时周末增加200人次左右。综合统计显示,病人比平时周末增加10%以上。“目前很多市民还不知道市医管局实施了‘无假日医院\’这一新政,经过一段时间的实施后,周末病人量将呈上升趋势,门诊量可能会与周一至周五持平。”市二医院院长徐俊波说。
徐俊波告诉记者,以前医院节假日基本上留值班医生上班,导致病人都选择在周一来看病,两天时间的“积压”,使医院出现“黑色星期一”这种现象,医护人员在这一天承受了巨大的压力,“‘无假日医院\’可以让病人就诊实现分流,从而让医院有望告别‘黑色星期一\’。”
各方说法
病人:节约时间节约钱
昨天上午8点40分,在市三医院门诊大厅里,一个20多岁的小伙子正在护士站办理体检手续,他必须在一天之内拿到体检结果去新单位报到上班,“我来得真是时候,如果是在以前,周末医院不体检,我麻烦就大了,我算是‘无假日医院\’的体检受益人!”
在市二医院,来自牛市口的患者朱清治对记者说,他的心脏出现了毛病,需要做心脏彩色多普勒检查,“以前周末这种检查是没有开展的,要等到上班时间,我平时又在上班,要检查得请假,非常不方便,这下不用担心了。”对于“无假日医院”的实施,记者在采访中发现,每个患者都对此报以无比欢迎的态度。市二医院一名准备做介入手术的患者说:“病是不能拖的,周末两天一拖,一方面让人心头紧张、不踏实,另一方面,两天的住院要增加费用成本,划不来。现在,时间节约了,费用也节约了。”
医院:周日变成“星期七”
记者在昨天的采访中发现了一个“奇怪”现象:在说到星期六星期天时,医院医护人员的提法也发生了改变。市二医院门诊一护士说:“我们现在已经不提星期天了,变成了‘星期七\’,这种改变告诉我们,一周7天都是上班时间,没有周末这一说法了。”这种变化在市三医院、市一医院同样出现。市三医院门诊部主任丁卫东说,提法的改变说明观念的改变,“我们是服务机构,不是行政机关,病人不会因为周末休息就不生病,所以医护人员随时都必须有上班的状态,这种观念的转变将让我们为病人提供更加满意的服务。”
昨天,为了保证“无假日门诊”顺利开展,成都市14家市管公立医院的行政负责人、各临床科室负责人也全部到岗。市二医院院长徐俊波和市一医院院长顾兴平带着相关人员深入到各个科室进行检查,收集患者意见,发现问题马上处理。徐俊波对记者说,之前他还担心“无假日医院”实施第一天会出现很多“不适应现象”,经过检查后发现,“医护人员履职非常到位,没有接到患者一例投诉,由此看来,患者对医院的工作是认可的、满意的。”
本报记者 邓晓洪 摄影 张鸣
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