一次性受理告知服务让群众少跑路

本报讯（王婷婷 岳池记者站 黄汉军）7月13日，记者从岳池县政务服务中心获悉，该中心从今年6月起推行一次性受理告知服务，让群众少跑路。

该中心从今年6月起，各服务窗口将群众办理事项所需的材料、程序、时限和收费标准等在显眼位置进行了张贴公开；工作人员对办理申请材料不齐全或不规范的，通过告知单当场书面告知申请人办理事项所需的材料、程序、时限和收费标准等，并免费提供相关示范文本、表格等资料，解答申请人的疑问，切实解决群众多跑路问题。同时，开展乡镇便民服务中心标准化建设专项督查，逐一对全县43个乡镇进行全覆盖督查，对各村（社区）便民服务代办点进行抽样督查和满意度调查，不断提高办结率、满意率、回访率。

截至6月底，该县行政许可类事项共计受理21737件、办结21640件，除行政许可其他类受理27825件、办结27553件，公共服务事项受理927962件、办结927949件，所有事项按时办结率、现场办结率均在99%以上。

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