车窗被砸，车主说了这句话保险公司拒赔

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一业主的车子停放小区，遭小偷砸窗盗窃，车主第二天发现后致电保险公司。保险公司大致了解情况后，问了车主一个问题：是被人砸的，还是自己碰撞导致的玻璃破损？当车主回答是被人砸的之后，保险公司表示无法赔偿，建议车主拨打110报警。为什么呢？

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