举行保险消费者体验活动

近日，“零距离，全体验”保险消费者体验活动在平安人寿广西分公司举行。本次活动不仅使消费者进一步了解保险，更在平安智享门店亲身体验互联网科技带来的智能化金融保险服务中深度了解平安。

2017年是平安的服务年，致力于打造“简单便捷，友善安心”的极致服务体验，使参会人员更为直观地体验平安人寿三代智享服务门店及体检中心的服务。智享门店引入全球领先的金融门店设计理念，强调智能化和科技感，配置有远程机、电脑、平板电脑和手机供客户使用，客户通过网络渠道即可完成办理；柜面传统渠道采用独特的隔间形式，确保业务私密性。参观的消费者纷纷表示，第三代智享门店实现了专业和贴心的高水平服务。

体检中心专为投保客户开放，配置心电图、B超、物理检查等仪器，并且实现了体检全流程电子化管理，获得各消费者代表的高度赞叹。

智享门店的智能化、体检平台的人性化充分体现平安以人为本及以客为尊的服务理念。本次体验活动让消费者了解保险，了解保险公司的承保和售后的各类服务。同时，检视服务情况，促使保险公司更注重消费者权益的保护和服务体验。

（韦晨晨 康钦如）

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