近日,市地税局深入推进“放管服”改革,结合正在开展的“解放思想改进服务提高效率”专项整治活动,优化内部管理、提高人员业务素质、落实工作制度,确保服务效能的最大化,限时办结事项工作方面绩效突出。
日前,在地税10项限时办结事项的抽查中,市地税局办结率达91.76%,高于全广西地税系统平均水平10个百分点,在广西地税系统16个征收单位中位列第一。
这些成绩的取得,得益于该局一方面在严格执行限时办结制度、优化流程的同时,将限时办结率纳入绩效考核,以制度抓落实;另一方面通过举办纳税服务规范业务培训班,并联合国税印发《来宾市税务系统办税服务厅管理实施细则》和《国地税联合办税服务厅管理制度》,使得工作流程进一步优化,在原规定办结时限内,将工作效率进行了“再提高”。该局还对服务单位开展了办税服务制度落实情况的交叉检查,重点检查首问责任制、限时办结制、一次性告知等制度的落实情况,并对检查结果进行通报,提出整改意见,强化检查抓落实。(王丽劼)
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