凌晨四点在曼谷修理发动机的唐超

唐超(中)在修理发动机□通讯员吴辉

凌晨四点,人们还在酣睡的时候,广西玉柴机器股份有限公司驻泰国办事处的服务经理唐超仍在为客户修理发动机。对他而言,凌晨的曼谷光景早已没有什么新鲜感。

唐超是一位英俊爽朗的年轻帅小伙,2017年初加入到了泰国办事处。通过两年的勤奋努力,唐超已成长为能独当一面的技术服务精英、一名在泰国各地来回穿梭的大忙人。

“为了不让客户久等而产生抱怨,哪怕再累、早饭吃不上,我们也得立即驱车赶赴现场。忙起来的时候,一天只是睡了三四个小时。”聊起他在泰国的日常,唐超轻描淡写地说。平时,在客户维修厂,总能看到这样的场面。烈日当下,唐超和泰国的汽车修理工们在一块干活。每到休息间隙,他不忘匆匆跑到便利店给工人们买来冰凉的饮料。日子久了,唐超的这些发自内心的温暖举动,赢得了各个修理厂员工的好感和尊敬。

唐超在泰国工作这段时间,回国停留的时间屈指可数。2019年春节,唐超为了着手准备和处理百路佳公交项目CNG发动机的配套服务工作,始终坚守岗位,无怨无悔地做好服务工作。当被问起过年时想不想回家时,唐超点了点头说:“想啊!工作嘛,办事处安排我值守岗位,就要保证客户时刻能找得到我们。年后有机会,我再回国陪家人吃个团圆饭。”话虽这么说,但谁都知道年味和团圆对于中国人意味着什么。为了玉柴事业,为了不辱使命,唐超甘之如饴。

在玉柴客车海外保有量方面,泰国排名第三。玉柴机器在泰国获得喜人战绩,离不开像唐超这样每一位驻泰国办事处的员工夜以继日、不辞辛劳地付出。因为,只有服务保障工作做到位了,赢得客户的肯定与认可,客户才会倍加青睐玉柴机器,选择中国制造。

路漫漫,其修远兮。唐超的快速成长和进步,除了积极的工作,更多是他不计辛劳、无私付出换回的。为了把握每一笔来之不易的订单,为了获得客户最大的认同,为了守住玉柴在海外的一方阵地,为了让中国制造能服务全球,唐超从未松懈过。

国庆快到了,唐超对祖国说:“祝愿我们伟大的祖国永远繁荣昌盛!”

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