矛盾降下去 民生增起来

广元创新“五建五强”群众工作法

本报讯（记者 徐凯）“刚准备煮饭发现没水了，我马上下楼到社区买了水，而以前要到城里去买。”10月27日，广元市利州区雪峰街道住户胡化满说。这是广元市创新“五建五强”群众工作法的一个缩影。

“五建五强”群众工作法是指：建立“三大中心”，强化乡镇职能转变服务群众；建立“六位一体”社区大党委，强化社区统筹功能凝聚群众；建立两个互动格局，强化网络问政沟通群众；建立十大救助制度，强化保障托底能力帮扶群众；建立三通四联两倒查机制，强化作风转变贴近群众。广元市委书记马华在接受记者采访时说：“广元市创新‘五建五强\’群众工作法，把工作力量、工作人员、服务资源向基层一线倾斜，这一做法得到省委主要领导肯定。”

广元市领导在乡镇调研中发现，基层群众希望在家门口办事的诉求较为集中，反映了群众期待的高水平服务与七站八所提供的“散点式”服务存在差距。

如何把工作力量、工作人员、服务资源向基层一线倾斜？今年，广元整合乡镇所有力量，建立便民服务、产业引导、综治工作三大中心，实行一个窗口受理、一站式办结。有关部门把事关群众利益的行政许可和审批等事项，以委托、授权等方式下放到乡镇。

互联网问政是“五建五强”一大特色。广元在网上设立书记市长信箱、建言献策论坛、民生热线、网民留言板、官方微博5个平台，并设立“广元市民生政务微博服务大厅”，将58个相关部门纳入其中，（下转06版）

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