朝天区建“三零”信访机制 与基层诉求群众更近些

本报讯 （王文东 记者 侯静）12月3日，记者从广元市朝天区纪委了解到，今年来该区积极面向基层和群众，构建起了“三个零”信访工作机制，拉近与基层诉求人群的地理和心理距离，息访率95.8%。“零盲区宣传”，将政策向基层送。把国家涉农方针、政策简要汇编成册分发给群众，加强村廉勤监督员政策培训，让他们做好宣传讲解员。同时，在全区所有行政村、社区等基层单位设立“群众信访举报指南”标牌，让群众知道如何反映情况、什么问题应该到哪级组织反映。“零盲点受理”，让投诉在基层接。在全区所有乡镇便民服务中心设立了群众信访接待室，做到四个统一：统一接待登记格式、统一制度管理、统一上墙内容、统一工作台账。此外，220个村廉勤监督委员会还承担信访举报引导责任。“零距离接待”，使信访在基层办。全面实行“三接三访”。“三接”即区、乡（镇）、村三级纪检监察干部定期下基层接访。“三访”即驻点下访、电话约访、带案下访。截至目前，全区各级纪检监察干部下访1000余人次，接待群众1700余人次，就地解决群众信访诉求300余起，约访信访举报群众100余人次,息访率95.8%。

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