确保事事有着落

“没想到纪委的人还到家门口来接访，我反映的问题两天就解决了！”近日，广元市利州区工农镇村民陈安琼高兴地告诉记者，她反映的拆迁安置费问题已顺利得到解决。

记者了解到，在工农镇的“上门接访”活动中，该区纪委共接待信访群众58人，信访问题63个，其中当场答复解决38个，转交工农镇处理13个，12个问题将进一步调查核实后于一个月之内给予群众满意的答复，确保件件有回音，事事有着落。

“接访不是‘作秀\’，要关注民生、了解民意，真正为群众解决困难和问题！”该区区委常委、区纪委书记陈内召说。近年来，利州区在畅通诉求渠道、控制初信初访、化解信访积案等方面狠下功夫：一是信访方式有所转变，由以前的等待“接访”，变成现在的主动“下访”；二是信访渠道进一步畅通，区纪委结合新形势下信访工作实际，开通群众举报电话、网站、QQ、微信，确保群众反映问题更加方便快捷；三是主动找群众排查化解矛盾，深入田间地头，和群众攀“亲戚”，拉家常，交朋友，让一大批信访积案得到有效解决。

（李亮 本报记者 郭桂花）

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