利州区医保局 “五味良方”助企复工

本报讯（岑凤英）“现在，在官方APP上办理企业职工医保业务简直太方便了，省时省力！”3月27日，四川核瑞劳务有限公司工作人员余莉萍如是说。

疫情防控期间，利州区医保局开出“五味良方”，优化办事流程，提高办事效率，确保企业有序复工复产。

常规事项“掌上办”。将复工企业医保登记、新增职工参保、医保关系转移接续、门诊特殊慢性病种备案、异地就医等业务，通过“利州医保职工征收”QQ群、“四川医保”APP，实行“网上办”“掌上办”。

紧急事项“预约办”。类似发生大额医疗费用等情况的，确实需要在疫情防控期间办理的业务，区医保局对外公布了预约办理电话，并安排专人负责。

个别事项“延时办”。延长职工医疗（生育）保险申报缴费期。在疫情结束后三个月内，企业可向参保地医保经办机构申请补缴费。补办时，对参保企业不加收滞纳金和利息，对参保职工个人不收取利息，且不影响参保职工医疗保险待遇、个人权益记录。

咨询事项“专线办”。通过利州发布微博、利州医保微博、“利州医保职工征收”QQ群等对外公布企业复工复产医保服务热线0839-5572886，专人专线负责医保咨询服务，切实做好企业参保、缴费、报销、停保等经办业务咨询工作。

上门事项“放心办”。做好经办服务窗口、办公区域通风、清洁消毒等工作；加强对经办工作人员的关心关爱，配备必要的防护用品；引导办事人员佩戴口罩并自觉接受体温检测，避免交叉感染，保护好办事群众和经办工作人员的健康和安全，营造一个清洁安全的办公环境。

截至目前，累计办理单位参保业务614余笔，指导“线上”缴费1500余人次，电话专线服务3000余人次。

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