针行手下 爱在心中

何燕萍在为脑瘫患儿做针灸治疗。本报记者  张思见习记者  张彬

据统计，目前我国有脑瘫病人600余万人，其中儿童占了200多万；0至6岁儿童患病率大概为2至4‰，给社会和家庭带来了沉重负担。随着高龄产妇的增多、生活压力的增大以及新生儿成活率提高等多方面因素，贵港市脑瘫患儿的数量也逐渐增多。

孩子是祖国的花朵、未来的栋梁，孩子能否健康成长，无论对家庭还是社会，都是一个不容忽视的问题。然而，就像一棵幼苗，生病了，如果能够及时发现，早期治疗，最后仍然可以长成一棵参天大树。市妇幼保健院康复科主治医生何燕萍就从事着这样一份工作——儿童康复治疗。

辛苦劳累源自医者仁心

5月2日，在市妇幼保健院儿童康复科针灸室，记者见到了带着口罩的何燕萍，她正在为病人行针，十几平方米的针灸室充斥着孩子的哭闹声，让初次接触这个工作的记者不禁有些“头大”。但何燕萍似乎并不受干扰，只见她双目专注，右手利索地从左手小指与无名指之间取出已经醮好碘酒的棉签，擦在患儿头部，紧接着又从食指与中指一排针中间取出一枚针，迅速对准穴位扎下去，数分钟时间，三四十根针已经被一一扎在患儿的头部。行完针，小家伙慢慢止住了啼哭，顶着一个“刺猬头”，一面吮吸着大拇指，一面抽噎着东张西望。

今年40岁的何燕萍1995年开始参加工作，1999年在全市率先开展小儿脑瘫康复业务，目前担任市妇幼保健院儿童康复科主任。穿着白大褂，戴着蓝帽子、蓝口罩，消瘦的身材，穿行于科室、病人中间，何燕萍显得气定神闲。

表面上看，行针是一件简单活，但真要安全、准确地扎到穴位，就不是一件简单的事情了，尤其面对两岁以上有很强反抗性的患儿，行针就不仅仅是一件脑力活，没有相当的体力，也是难于应付的。

下午4点，8岁的小博在父母的陪伴下坐在针灸室里等待针灸，他是当天患者中年龄最大的。他因为上课常常控制不住自己，到处走动，爱打同学，干扰课堂秩序，同学、家长意见很大。无奈之下，父母只好给孩子申请休学。小博现在已经在妇幼保健院接受康复治疗15天。

当何燕萍拿着针走过来的时候，小博的父母已经做好准备：母亲压着小博的头，父亲抓着小博的双腿，但小博的背还是带强烈反抗性地晃动。何燕萍一边说着“不要动喔”，一边迈出左脚，右脚在后顶住，作弓步状；先在小博背上轻轻擦了酒精，再用左手关节压着小博的背，右手从左手里抽出针找准机会扎下去。受到刺激的小博突然弓起背部，何燕萍又亲切地说了几句安慰话，紧接着瞅准机会又迅速下针。虽然背部行针只是两三分钟的时间，但密密麻麻的汗珠已经渗满何燕萍的额头，站在一旁的记者也紧张得直冒汗。

作为一名主治医生，何燕萍本来只需坐在诊室里看诊，但由于人手不够，她经常要穿梭于诊室、针灸室与理疗室之间。有新患者过来了，她看诊；做完理疗，家长喜欢过来请教一下孩子下一步的治疗方案；理疗室的空调坏了，她又赶去打电话催人修理……一个早上过去，记者没有看到何燕萍好好地坐一下，也没看到她喝过一杯水，偶尔坐下来，那也只是为了更好地下针，多数时间她都是在弯腰或蹲着。记者尝试跟着站，只是站着，偶尔走动一下，一个多小时后就已经感觉到腿脚有些酸痛。

当时针指向18点半的时候，其他医生基本都下班了，何燕萍还在和迟来的家长聊孩子的情况，对她来说这已经是家常便饭。即便如此，记者一点也看不出她有任何厌烦的情绪，总是精力充沛，笑容可掬。

关系缓和源自医患沟通

“一天大概有多少个病人？”

“今天针灸有20多个，打穴位针30多个。”何燕萍数了一下本子上的名字。

“忙一天下来累不累？”

“累？肯定没有种田累，要说累就是心累。”她微笑着。“怎么说？”

“因为医生行业的特殊性啊，风险高，压力就大。”

医患关系紧张的报道不时见诸报端，多数医生因此陷入焦虑，从事医疗工作17年的何燕萍也不例外。

几年前，有一次，何燕萍在为患者行针。由于患儿反抗激烈，一不小心，针头竟然留在了患儿手上。虽然最后针被安全取出，家长也没有任何责怪，但行医的风险已经让何燕萍永远铭记于心。她说，做医生这行要身体很好，病人多的时候，头脑会很紧张，看着那么多病人还没治疗会很着急，但又不能掉以轻心，一天下来还真是累得不行。

如何才能有效缓解当前紧张的医患关系？“高楼大厦盖起来了，人与人之间的交流少了。在这种背景下，人与人之间的诚信就成为社会的核心问题。在医患关系当中，出现个别问题，也正是缺少必要的交流，缺少必要的信任才造成的。”何燕萍借用全国政协委员、中国中医科学院首席研究员曹洪欣说过的话说道。

有效地沟通、交流是解决问题的根本，这点在何燕萍身上得到了充分的体现。在治疗的时候，她细心周到、平易近人，针灸时发现孩子手脚冰冷，会叮嘱父母给孩子穿上长袖长裤；诊治时孩子的手脚较软，又会叫家长注意补钙，注意孩子的饮食；打针时患者紧张，就会与他亲切交流，转移注意力……

医患关系紧张的另一个原因是，病人花了很多钱，却没有效果。何燕萍在治疗的时候，始终坚持花最少的钱，让患者达到最佳的治疗效果。

“医生，一针要多少钱？”在诊室，一对从广东带孩子回来治疗的年轻父母谨慎地问。

“十几元钱。从刚才测试的情况看，孩子智力方面应该没问题，手脚发软主要是缺钙，只需选做理疗、打针等部分康复项目，几个疗程后效果就会很明显。”何燕萍答道，“不是用越贵的药才能治好病的。”

这对夫妻有点不敢相信。原来，之前孩子在某家医院治疗，每天打一针某品牌药水，要三百多元，10天下来3000多元就不见了，而效果却不明显。何燕萍的回答让这对夫妻舒展开紧皱的眉头。

医者，仁者之心。每天小小的针灸室里总是挤满了等待治疗的病人和家属，但没有一个家长抱怨。没有轮到自己的，大家就会安静地坐在走廊上逗孩子开心，有的甚至会坐进何燕萍的诊室休息，或交流心得，相互鼓励；在医生行针过程中，家属是新手，不会协助医生行针，旁边的其他家属就会主动过来帮忙；针灸结束了，老顾客的家属也不会麻烦医生，自己主动拔针，消毒……这里已经成为孩子和家长们守护的家园。

幸福快乐源自患者康复

“阿姨，我来打针啦。”5月4日下午5点，6岁的男孩小焕来到理疗室拉了一下何燕萍的衣角，小声地说，然后又跑回针灸室等候。每天幼儿园放学后，小焕就会随妈妈来到这里治疗。轮到他的时候，何燕萍先在他的右手臂上打一针补脑针，他很安静地望着何燕萍。在完成行针后，小焕妈妈和记者聊了起来。治疗前，孩子连1加1等于多少都不会算，也不愿意说话，更加不会笑。现在，孩子已经开始愿意跟周围的人沟通，而且爱笑了，“高兴的时候他会告诉你：2+3=5。”说到这里，小焕的妈妈开心地笑了。

当天下午6点半，小焕终于做完治疗。走出诊室时，小焕欢快地对何燕萍招招手，“阿姨，再见！”

这样温馨的场景，在儿童康复科经常能看到。“与这些孩子都有感情啦。”对何燕萍来说，与患者的关系，不仅是简单的医者与被医者的关系，更多的是亲人、朋友的关系。“宝宝，这是什么？”何燕萍一手摇晃着红色铃铛，一手轻轻地拍着孩子的背部，以减轻因紧张而造成的疼痛，被逗笑的孩子，也开始接受这位和蔼的医生阿姨。

在繁忙的工作中，和孩子、家长一起跟病魔作斗争，收获孩子康复的成就感，是何燕萍从医中最大的幸福。

“看着他们慢慢地康复起来，家长开心，自己更加开心，所有的苦和累就感到很值得。”和记者聊起病人的时候，何燕萍的脸上都会绽放出幸福的光彩，自豪感和成就感溢于言表。“市区里的一个小朋友，坚持两年的治疗，现在全好了；平南的一个小朋友，在别人的介绍下来到这里治疗，做了几个疗程后，现正在往好的方向走……坐在角落的那个孩子，刚来的时候手很僵硬，你看，今天他自己都能将头上的针拔下来了。”说起自己的病人，何燕萍总有聊不完的话题。从医以来，她到底治愈了多少病人，何燕萍自己也记不清了。

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