本报讯(见习记者林万国 樊超龙)10月12日下午5时左右,家住市区塔山花园小区的周女士家中厨房失火,事后经过技术鉴定,失火原因为集成灶自燃。此款集成灶全称为“美大集成环保灶”。
16日上午,记者随同经销商的技术人员来到周女士家中,一进门便闻到刺鼻的烧焦气味。走进厨房,只见厨具、墙体均被烧得焦黑,整个厨房已面目全非。
周女士告诉记者,事发当天,她用集成环保灶煲汤,自己便忙着做家务,突然听到楼下有人大喊她家失火了,她才发现厨房燃起大火。在邻居的帮助下,火势持续10分钟左右被扑灭,所幸无人受伤。在现场,经销商的技术人员鉴定起火原因为集成灶自燃。
为何此款集成灶会自燃呢?集成灶贵港代理商陈先生解释,该款集成灶设计时存在漏洞,抽风口设计过低,燃气口的火苗被抽进抽风口内,与久积在里面的油渍发生作用而引起自燃。
周女士希望厂商尽快派人处理此事。代理商陈先生称会将周女士的赔偿要求向厂商转达,并积极配合处理。
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