市工商局为消费者挽回103.2万元

贵港讯 去年，市工商局12315申诉举报中心大力开展消费教育宣传、积极延伸“12315”消费投诉渠道，大力做好消费维权工作。去年，市工商局12315中心接受消费者咨询3615件，举报81件，投诉480件， 办结率100%，成功调解率75.21%，为消费者挽回经济损失103.2万元。

（陈秋娟）

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