双飞港澳游变成动车游？ 未到岁数却要缴纳老年游客费，一市民遭遇此咄咄怪事

旅程还没开始，李先生就一肚子的气：原本的双飞游突然变成了动车游，年龄未满54岁，却要缴纳额外的老年游客费。

为此，李先生先后两次向工商部门投诉。所幸，在12315指挥中心的调解下，事情得到了解决。

○○记者叶露婷通讯员莫海碧去年11月28日，李先生参加了某网站在柳州市沿江路举办的车展。

在车展上，他花了91800元购入一辆丰田牌轿车。购车后，他获赠了一张由主办方赠送的旅游贵宾卡。

贵宾卡注明，持卡可在半年内享受一次两人双飞五天四晚的港澳游。

眼看半年期限将满，今年4月26日，李先生向旅行社预定行程。

然而，他却被告知“双飞游”已变成了“动车游”：原本乘飞机往返于南宁—深圳的行程被更改，变为坐动车往返。原因是柳州没有往返于深圳的航班。李先生遂提出从南宁或者桂林飞至深圳的要求，但旅行社不同意。

4月27日，李先生向12315指挥中心投诉。12315工作人员了解到：尽管李先生的旅游贵宾卡是从展销商处获得，但该卡是主办方某网站提供的。而该网站表示，旅游贵宾卡是网站跟旅行社共同推出的活动，但活动是旅行社与港澳公司的合作，具体行程应由旅行社安排。该网站表示，他们会与旅行社进行协调。经调解，旅行社承诺兑现诺言，为李先生提供南宁—深圳的往返航班，但柳州到南宁的往返费用由李先生自行解决，而网站补偿每人100元的路费。随后，李先生报名参加了5月30日的旅行团。

然而，旅程还没开始，新的问题又来了。李先生报团后，旅行社要求他额外缴纳300元老年游客费， 称根据贵宾卡所注明的规定，年满54岁的参团人员需另外缴纳300元费用。

“我是1962年出生的，但生日在8月。按道理，我现在还未满54岁，是不满足该规定的。”李先生对此提出异议。但旅行社坚称年龄是按年份计算的，必须收取300元。李先生再次向12315指挥中心投诉。

12日，记者从工商部门了解到，经调解，旅行社已退回李先生缴纳的300元老年游客费。

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