市质量技术监督局:多措并举全面落实“最多跑一次”

□本报记者刘倩

市质量技术监督局努力践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，以打造优质政务服务窗口为切入点，多措并举全面落实“最多跑一次”。2018年3月，该局编制公开了“最多跑一次”、“零跑腿”和限时办结事项清单，并加强多渠道宣传，方便企业、群众了解、办理相关行政事项。在该局进驻政务服务中心的所有事项中，5个行政事项实现“最多跑一次”，5个行政事项（25个子事项）实现“零跑腿”，1个行政事项实现限时办结。2018年以来，该局已办理行政事项2942件，其中落实“零跑腿”事项1908件，落实“最多跑一次”事项1034件。

在实施“最多跑一次”过程中，市质量技术监督局全面推行“互联网+政务服务”“网上走”新模式，鼓励有条件企业进行网上申报，提供证件免费邮寄到家服务，有效达到了减少企业办事成本，提高工作效率的目标。此外，群众或企业到窗口现场申报，由该局行政审批办公室进行全流程协调，按责转办，为群众和企业提供高效集成的政务服务，出现材料缺漏问题时启动容缺预审受理制度，做到让群众和企业少跑路。

目前桂林市质监局行政许可事项的承诺办理时限由法定办结时限的20-30个工作日压缩为最短即来即办，最长10个工作日，平均提速率达到75.28%。并为企业减负，所有审批事项均不收取费用，同时证照、容缺受理补充材料等邮寄费均由市质量技术监督局承担，受到办事群众和企业的一致好评。

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