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佛坪司法局法律服务“不打烊”

来源:汉中日报 2020-03-02 09:44   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员 卢清艳)自新冠肺炎疫情阻击战打响以来,佛坪县司法局双管齐下,利用信息化平台打造“线上”服务,积极推行网上办公,确保疫情期间服务群众“不打烊”。

业务专线咨询不间断。优先利用热线和网络形式,提供“不见面”非接触式法律服务。县12348公共法律服务热线自2月1日起每日提供在线服务,司法局对外公布值班电话,保证咨询电话一打就通、咨询事项一问就明。通过多种形式充分宣传和发挥佛坪法律服务工作群、“佛坪司法”微信公众号等网络平台作用,引导群众“网上办”、“掌上办”,推动各法律服务机构采取网上申办、视频对话等方式办理法律服务业务,为群众提供足不出户即可办理的优质、便捷、高效的公共法律服务。

拓展普法宣传不止步。疫情防控期间,拓展线上普法宣传阵地,加强网络宣传。以“佛坪司法”微信公众号、“佛坪普法”、“基层法律服务”工作群为主阵地,开设《防疫专题》,连续发布特殊时期公众法律责任常识、防控时期公职人员必须知晓的法律知识,转发疫情防控知识和最新动态。司法行政系统工作人员每日通过朋友圈发布疫情防控法律法规、违法案例等内容,发挥服务平台法律咨询、法律宣传和教育引导作用。

“一村(社区)一法律顾问”服务不歇业。利用各村级法律服务工作群第一时间发布《新冠肺炎疫情致使企业“延期复工”:与劳动法相关七个热点问题剖析》等涉及延迟复工、工资支付、工伤认定等数十项法律问题,督促村(社区)法律顾问在疫情防控期间沉到基层、深入一线,宣传抗疫法律,预防矛盾纠纷。他们通过电话、网络向所在村提供人民群众在疫情防控期间可能遇到的市场监管、侵权行为、合同纠纷、防疫物资捐赠、租房合同、疫情防控医患关系、合同履行等方面的专业法律指导,助力企业复工复产。

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