精神荒漠里的白衣天使 记市复退军人精神病康复医院四病区主任张丽

本报通讯员 马艳 近日，笔者迎着春风和细雨，驱车赶往市复退军人精神病康复医院采访四病区主任张丽。

初见张丽，她是一位外表温柔娴淑，羞涩而美丽的女子，很难将她同这样一个特殊的职业联系在一起,十五年如一日，始终温暖着这里的每一个人。市复退军人精神病康复医院是市直属福利性质优抚精神病专科医院，主要承担全市复退军人精神病患者（优抚对象）和“三无”精神病人的管护、治疗、康复、供养任务。四病区主要以收治女性精神病患者为主，长期住院患者34人，张丽作为四病区的主心骨，她不仅要使患者们得到安全有效的医疗护理、心理护理，更要比一般医护工作者多一份耐心、细心、责任心和爱心。

采访中得知，曾有一位流浪的精神病患者被救助站送进了病区。她不会说话，脸上满是恐惧，一旦有人接近，就会挥舞着双手，呜呜哇哇地乱叫，无法进行正常交流，治疗工作很难展开，更可怕的是她的前臂还有腐烂的伤口，浑身散发着浓浓的臭味，见到陌生人恐惧躲避，医生护士难以接近，看到听诊器惊慌而逃，张丽试着用水果零食接近患者，在饥饿的推动下,在工作人员的微笑中，患者渐渐放松了精神恐惧并接受了食物，接受了卫生处理。经过一个月的精心治疗和照料，她的伤口痊愈了，恐惧的眼神改善了，整个人干净清爽了，现在进行查体、采血、打针、做心电图均一一配合，表情流露出来的是对医护人员特别地依赖和信任。

面对思维紊乱的患者，张丽用真诚和爱心，用女性的细腻、母亲般的慈爱为患者破解错乱的神经密码，打开错位的心灵锈锁，让她们回归健康，走入正常的生活轨道。

患者陈某是一名精神发育迟滞伴精神障碍患者，虽然年龄有52岁，但智力仅停滞在3岁阶段。张丽在查房时经常发现她蹲在地上，有凳子不坐，就温柔而耐心问她，“不舒服吗？”“需要我怎么帮助你？”张丽经过反复观察后，感觉患者排便有异常，对症处理后，病情依然未改善。就带她去医院多次检查，被确诊为直肠癌，医院诊断生存期只有1年左右。在外院做完“人工肛门”造瘘手术回到病区后，陈某体重减轻20余斤，脸颊凹陷发黑，双目无神，反应迟钝，张丽立即牵头成立了护理小组，制定护理方案。组织人员每天亲自帮助陈某清洁造瘘口，还经常在家做一些既营养又可口的食物带给陈某吃。也许上帝被医护人员的这份用心和真情感动，也许上帝是对患者的怜惜，陈某现已平安度过了整整5年，平日精神面貌良好、体重稳定。在张丽带领下，病区医护人员用她们的爱心创造了奇迹，连她的家属都说“她的第二次生命是你们给的，遇到你们是她最大的幸运。”

在医院治疗的，基本上都是入院至终老，最长病史达40余年，丧失社会功能，将医院作为家，将医护人员作为家人、朋友，所以张丽的工作并不单纯是精神科医生，还肩负着心理疏导员的职责，当患者有情绪问题时，她以知心朋友的角色，安慰劝导，她与患者家属多方交流，跟他们耐心讲解家人的关心关爱对精神病康复的重要作用，组织开展了医护人员与患者帮扶结对活动，组织医护人员每日与患者谈心，进行心理疏导，组织病人进行唱歌、跳舞等有益身心的活动。当患者需要去综合医院检查治疗，她便是他们的家属，陪着去挂号、检查、治疗。

作为四病区团队的管理者，张丽能顾大体，识大局，理解医院的现状与实际困难，独自一人承担病区34位长期住患者临床治疗工作达5年之久，同时肩负四病区整体管理工作，责任重，压力大，常常牺牲自己的休息时间加班加点突击完成新增的工作任务，不曾有丝毫怠慢。在工作中认真负责，注重个人修养，发扬奉献精神，树立集体荣誉感，努力让全体姐妹们心往一处想，劲往一处使，众志成城，互帮互助，高标准，严要求完成各项工作任务，几年中四病区医疗护理质量在院内多次评比中成绩优秀。

市复退军人精神病康复医院成立于1939年，前身为汉中市社会福利院精神病所，于2000年12月分设单列，一路走来，正是有了像张丽这样众多的医护工作者，以巾帼不让须眉的豪情，默默奉献了自己的青春和热情，用高度的爱心、同情心、扎实的工作作风，忠于职守，敬业爱岗，赤诚奉献，才撑起了医院的脊梁，撑起全市复退军人精神病患者（优抚对象）和“三无”精神病人的这片蓝天。

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