铁路 30趟动车组列车停运 部分列车晚点

1月4日，西安机务段机车整备场，职工正在剔除附着在机车走行部表面的冰雪，按时出库牵引旅客列车。（记者 雷伟东 通讯员 刘翔摄）

本报讯（记者裴磊）受昨日冰雪天气影响，中铁西安局集团管内郑西高铁、西宝高铁和西成高铁西安北至洋县西区间限速每小时200公里运行，大西高铁限速每小时160公里运行。此外，还有30趟动车组列车停运，部分动车组列车及普速列车出现不同程度晚点。

据中铁西安局介绍，针对冰雪天气造成的旅客列车晚点、停运，西安、西安北、宝鸡、汉中、安康、延安等火车站，充分利用广播、LED显示屏、公告栏、微博等平台等不间断发布列车晚点和停运信息。车站休班人员、党员突击队、青年志愿者，主动补强服务台、进站口、售票厅、候车室等岗位人员力量，解答旅客问询，耐心宣传解释，安抚旅客情绪。同时增开退票窗口，并根据列车动态情况调整窗口功能，全力做好旅客车票的退票改签工作。

为确保列车运营安全，铁路部门投入大量的人力，加大对行车设备的检查、除雪和实时监测力度。铁路部门提示旅客，最新列车动态请留意车站公告，关注“西铁资讯”官方微博，或拨打12306客服电话进行咨询，以免影响行程。

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