“一服务两公开”工作扎实开展

 

东兰讯

 

今年来，东兰县扎实开展“一服务两公开”工作，营造了良好的政务环境。

该县将政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设的范畴。2013年，在财力极其有限的情况下，该县整合240万元资金加强基层政务服务中心的建设，逐步实现县、乡镇、村（社区）三级电子联网。目前，已完成12个乡镇、49个行政村（社区）的政务服务中心建设，超额完成自治区下达的建设任务，为自治区基层信息化应用平台的部署应用、为东兰县提出“农事网办”工作目标提供了硬件支撑。

为有序推进政务公开、政府信息公开工作的规范性。该县按照以“公开为原则，不公开为例外”的要求，加强对财政、教育、医疗卫生、社会保障、征地、政府采购、招投标等群众关心的热点和重大突发事件的信息公开，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

同时，该县要求各部门把大部分接待、咨询、受理、办复等工作纳入县政务服务中心办理，真正使政务服务中心成为名副其实的“一站式”便民服务中心。2013年，县政务服务中心共接待接待群众咨询事项476件，申请57874件，受理57708件，办结57731件，无超期、无投诉件数，群众满意率99.99%。

 

（黄

 

冰）

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