东兰：民生警务赢民心

本报东兰讯 东兰县公安机关大力实施护民、爱民、惠民、便民等民生警务“四大工程”，主动服务群众，打造满意警队。2012年度及今年前三季度，其社会公众安全感和公安工作满意度均名列全区111个县（市、区）前列，成为领跑全区平安建设的耀眼“明星”。

长期以来，因历史遗留问题，岩滩水电站东兰县库区社会治安形势复杂，不稳定因素增多，干群关系紧张。该局从局机关抽调年富力强、农村工作经验丰富的39名民警，派驻库区村屯，担任“村官”，驻村民警围绕库区群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全心全意解民忧、谋民利、化民怨。该县三石镇板文村被称为库区的“上访村”，驻村民警入驻后，解决群众的生活用水、照明用电、交通、学生上学难问题，得到了村民的信任和支持，“上访村”慢慢变成“上进村”。警民关系和谐了，社会治安自然日益好转。统计显示，该县147个行政村和2个社区中，连续3年无刑事案件的行政村、社区达102个，无治安案件的行政村、社区共83个。

该局还不断创新服务举措，扩大便民服务范围，10多项便民服务措施涉及户政、交管、消防、报警求助等多个与群众生活息息相关的内容。特别是去年以来推行的村警“四上门”，即帮扶服务“送上门”、解决矛盾“找上门”、征求意见“访上门”、防范宣传“讲上门”等服务模式，受到广大群众欢迎。

（刘廷智 覃志江）

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