东兰：“阳光信访举报”助力社会稳定

本报东兰讯 东兰县全力推进“阳光信访举报”活动，2013年全县纪检监察机关共受理信访举报167件，当年办结117件，办结率达95.8%，确保年内全县社会和谐稳定。

创建示范点，规范“阳光信访举报”样板。选定泗孟等4个乡镇为全县信访举报规范化建设示范点，各镇设两个示范村，均设有信访室、宣传栏、记录簿、举报箱；并制定、实行信访制度4项。

改善办公条件，规范硬件配备标准。全县14个乡镇均设独立的纪委办公室和专用举报电话、传真机、电脑、打印机、碎纸机、资料柜、铁皮档案柜、相机、录音笔等。

健全制度机制，规范业务程序。完善信访首问责任制、初信初访一次办结制等21项制度，将信访举报信息网络向村屯延伸，建立以县纪委监察局信访室为龙头、乡镇纪委为纽带、村纪检小组为基础、村小组长为前哨的4级联动机制。

创设电子网络平台，规范信访渠道。依托东兰廉政网、县乡村三级政务服务中心，创设县纪委书记信箱、“网上举报信箱”等专栏，让群众足不出户即可信访。

强化业务指导，规范信访服务水平。实行“书记抓点、班子成员管片、纪委成员挂点”机制，从信访件受理、登记、审批、办理、反馈、回访等环节，加强对乡镇、县直单位纪检信访举报工作的指导。（韦淞译）

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