今年以来,东兰县人社局深入推进“转变作风、为民服务”建设,全力为群众提供更高效的服务。
东兰县通过对行政审批、非行政审批等事项进行全面梳理,建立权力目录。目前,已公开43项非行政审批事项和7项行政审批事项,基本涵盖人事人才、劳动维权、社会保险等所有对外业务。同时,把权力清单工作与优化业务流程工作结合在一起进行,编制了业务运行流程图,力求办理各类审批事项环节最少、时限最短、方便群众。
为主动接受群众监督,东兰县在县政务服务中心人社局窗口设立一次性告知栏,配备业务流程的文字和图表,直观介绍办理流程,明确每项业务事项的名称、受理部门、法定办理时限等14项重要信息,对所有的权力清单印成一次性告知单,方便群众了解业务流程、所需材料、办理依据、办理时限等信息。
(姚 琳 覃黄臻)
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