东兰开展大接访听民声解民忧活动

 

东兰讯

 

2月24日，东兰县组织县纪委、信访、民政、司法、公安、检察院、法院等相关部门领导，在县人民群众来访接待中心开展集中大接访活动，县直部门领导零距离倾听群众诉求，让群众期盼而来、满意而归，深受来访群众好评。

据悉，此次大接访是该县开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作的一次关注民生，为民办实事的具体表现。

在当天的接访中，接访人员与来访群众进行面对面的交流，听取基层群众的意见建议，详细了解他们的想法和诉求，并认真做好记录。对于能立即解决的问题，接访人员就当场提出解决问题的途径和办法；对于一些一时难以解决的问题，则耐心开导、讲解政策，同时，要求相关单位负责，依照政策法规拿出处理意见，做好跟踪服务，尽早落实，切实维护好群众的合法权益。

据统计，此次联合开门大接访活动共接待群众来访10起42人次，当场答复3起，解答群众咨询22件，未当场答复的交办给相关单位，限期处理。制作宣传大幅展板3版，发放各类宣传资料100多份，现场受理各类信访事项10件。

 

（牙政翔）

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