组织攻难点 专心破难题 都安化解信访积案促工作“上档进位”

 

都安讯

 

今年以来，都安瑶族自治县围绕自治区“四个下降”的信访工作目标，结合“解放思想、赶超跨越”大讨论活动，不断创新信访积案化解法制化机制建设，并取得较好成效。全县需集中化解信访积案17件，截止5月22日，已化解13件（其中自治区交办化解9件，自行排查化解4件），化解率达76％。

今年3月，该县挂牌成立群众来访接待中心，安排了国土、公安、调处、法律援助等领域骨干力量进驻中心工作，按照“访、接、调、化”一体化的工作方法，真正实现“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的目标。据统计，该中心共受理信访案件162件，已办结115件（其中现场解决28件），正在处理47件，真正做到件件有着落，事事有回音。绝大多数的信访人对来访接待中心的工作模式表示满意，社会反响良好。近日，河池市社会管理创新督查组到该县检查工作时，对该县来访接待中心的运行模式和信访积案化解工作给予充分肯定。

该县规定四家班子领导包案，保证每起重点督办案件有2个以上单位和人员组成调处化解工作组开展工作。实现县、乡、村三级联动，县直单位、系统之间、部门之间相互协作，努力做到“抓源头、控苗头、管头头”。通过入乡住村系民情、解民忧，及时补救、疏导、解释。切实做到预知、预警、预防，对群体访、抱团访、闹访缠访的带头者和组织者，做到管控结合，敦促和引导其通过正常渠道反映问题。同时，在工作中严格责任倒查，对发生的每一起非正常上访案件认真倒查，对因国家工作人员工作失误或因不作为、乱作为、失职渎职导致群众上访的，坚决追究相关责任人的责任。

在信访积案化解工作中，该县始终确保有人办事，有地方办事，有钱办事。投入资金实施适度救助，推动积案有效化解。该县投入70万元进行扩建和购买办案设备，并将黄金地段的门面改造成群众来访接待中心，同时从全县各乡镇、各部门抽调19位信访工作能人进驻中心开展工作。财政每年预留近50万元作为信访积案和案件化解奖励，县政府每年安排50万元的地方财政配套资金作为解决特殊疑难信访问题专项资金。据统计，目前全县已集中化解的13件信访积案中，已启用特殊疑难信访问题专项资金23.13万元，用于化解高岭镇韦某、地苏乡蓝某等9个特殊疑难信访积案。根据近期回访获悉，这9个得到特殊疑难信访问题专项资金救助的对象思想稳定，真正实现息诉罢访。有效地化解了群众积怨，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，维护了社会的稳定。（周为民）

新闻推荐

韦俊宁：山当琵琶我弹弦本报记者 高东风 文/图

已进入古稀之年的韦俊宁在工地上老当益壮。

 

人生七十古来稀。人到七十高龄本应安享晚年。但都安瑶族自治县保安乡上镇村76岁的韦俊宁老人，为了修通往山...

都安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是都安瑶族自治县这个家。