民生大过天 枝叶总关情——市公安机关践行党的群众路线侧记 □ 特约记者 刘 勇

 

近年来，河池市公安机关牢牢把握“为民”这一根本，坚持从小事做起，着力解决小问题、化解小矛盾、重视小案件，以累积效应赢得了群众的信任和满意。从2011年至今，全市社会公众安全感连续排在全区前列，增进了警民之情，贴近了警民之心。

把每件关切群众利益的事情都解决好

做好小事情，赢得大民心。在服务群众中，河池公安民警坚持群众呼声是第一信号、群众需求是第一选择、群众满意是第一标准，积极办好关切群众利益的小事情，赢得了辖区群众的信任与赞扬。

宜州市永定村的937户4553名村民，切身感受到了市公安局民警在清洁乡村活动中给大家带去的实惠。没有垃圾桶，民警捐赠100个在全村布放；没有垃圾焚烧炉，民警捐款3万多元在村郊建设一个大型垃圾填埋场和垃圾焚烧炉。

环江毛南族自治县大安派出所的民警针对辖区数十名留守儿童存在自控能力差、容易受到伤害或走上违法犯罪道路的现状，买来被褥在所内开设留守儿童假日培训班。2013年7月，首批8名留守儿童走进了培训班，和民警叔叔阿姨们同吃同住，接受辅导。在辖区群众广泛传颂这一善举时，民警们却说，把每一位留守儿童都照顾好，让他们在远方打工的亲人都放心，这是我们的责任。

为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”是河池市全体民警秉承的原则。去年以来，他们不断创新服务方式、增强服务意识、改进服务态度、提高办事效能，用热情和真情，为辖区百姓办理实事好事3000多件，让人民群众感受到春天般温暖。

东兰县公安局民警和江苏省南通市公安局民警一道，资助204名贫困学生每生每学年600元，直到大学毕业；捐资102万元援建学生宿舍综合楼，改善“3名孩子挤一张1米宽的床铺、18名孩子蜗居10平方米房间”现状；捐资29万元营养基金，让1000多名学生吃上了爱心早餐；启动“阳光计划”，安装太阳能热水器，让孩子们在冬天也能洗上热水澡。

都安瑶族自治县公安局的230名党员民警仅在今年，就向群众发放“党员联系卡”2000多张，为群众办实事好事400多件……

把每起关切群众利益的纠纷都调解好

“群众利益无小事，一些在我们看来可能是司空见惯的小纠纷，对老百姓来说却可能就是事关身家性命和家庭幸福的头等大事。”副市长、市公安局局长文建中说，调解好纠纷，让双方都解气，大家无隔阂了，社会也和谐了。

天峨县三堡乡村民卢文某被精神病人卢道某用柴刀砍伤，卢文某与卢道某的舅舅莫某又存在土地纠纷，多方矛盾冲突不断。为尽快解决这一棘手的纠纷事件，派出所民警多次到卢文某家，耐心解释警方不予立案的原因和有关法律法规。同时，通过多方协调，卢文某的医疗费得到妥善解决，土地纠纷也得到顺利调解，大家最终握手言和。

“不查清问题不放过，不纠正错误不放过，不追究责任不放过。”这是全市公安民警在化解近千起纠纷中所坚持的原则。

2014年2月5日，金城江六圩镇则洞村的余某酒后与人产生口角引发斗殴，矛盾愈演愈烈。镇派出所接警查清问题后立即组织双方进行调解。经过多次的思想工作，3月7日，双方在派出所达成调解协议，错误方承担了一定医疗费用。一起即将引发刑事案件的纠纷得到平息，村民们一直悬着的心也终于放下。

对各类纠纷的化解，民警们都能娴熟地运用政策、法律、经济、行政等多种手段，将一起起纷争化解在基层。2013年至今，巴瑶族自治县公安局全面实施“矛盾在源头排查，纠纷在一线化解，案件在基层破解”举措，多次组织民警深入巴马、甲篆、那社、那桃等旅游核心区域乡镇，主动做好服务，积极化解纠纷问题152起，排查矛盾746起，促进了社会和谐稳定。

把每起关切群众利益的案件都查破好

“看到街头民警忙碌，警灯闪烁，我们感到比以前安全多了……”这是凤山县城区群众的共同心声。今年春节期间，该县城区仅发生一起刑事案件，群众的内心表白成为该县公安机关围绕“小案件”做好“大平安”文章的生动注解。

一起普通的盗窃、抢夺案件，对于公安机关来说可能是小案件，但对于老百姓来说可能就是巨大的损失，这是河池公安民警的共识。他们坚持把群众利益放在首位，快速查破好牵动百姓的一桩桩小案件，最大限度地减少群众的损失。

今年以来，大化瑶族自治县城区发生几起行骗、偷窃案件，案值不大，但该局非常重视，在组织警力侦破“小案”的同时，进一步整合巡逻力量，深入街头巷尾开展徒步巡逻，较好地遏制了类似案件的发生，群众对警方的整治效果非常满意。

正如南丹县公安局民警所说的，被盗一头猪、一只羊、一辆电动自行车对公安机关来说是小案，可对群众来说就是大事。该局在今年的社会治安整治中，紧紧抓住小案件不放，投入优势警力查处小案件，效果显著，仅农村地区发案率就下降了12%，破案率上升了15%。

“让群众说好，拉近警民距离，就要从小案子入手，就要把目光盯在细微处。”罗城仫佬族自治县公安局民警感受最深。今年春节前，市民在商场、菜市频频被偷手机和现金，该局十分重视，组织打击“两抢”行动队民警在城中布控，终将3名正在实施抢夺的男子抓获，县城恢复了平静。

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