“一站式接待，一条龙办理、一揽子解决问题” 河池群众来访接待中心投入使用

 

本报讯

 

2月24日上午，总面积500平方米，进驻21个单位的河池市人民群众来访接待中心正式投入使用。市委书记、市人大常委会主任蓝天立，市长谢志刚为中心揭牌。中心工作将由市信访局牵头，协调职能部门参与，实行“一站式接待，一条龙办理、一揽子解决问题”的运作模式联合接访。

来访接待中心位于市图书馆西面，内设“接待大厅”、“部门接访台”、“接访约谈室”、“领导接访室”及“综合办公室”、“联席办办公室”。进驻市移民局、市住建局、市国土局、金城江区等21个单位，每个工作日将轮流安排5个单位派出领导及信访工作人员联合接访。

谢志刚在揭牌仪式上致辞，他指出，来访接待中心要通过联合接待来访群众，形成接访经常性、日常化、制度化，成为解决信访问题的“终点站”和化解矛盾的“稳压阀”。希望各级各有关部门从构建和谐社会的大局出发，更加重视信访工作，全力支持“中心”各方面工作，努力形成齐抓共管的信访工作合力。

谢志刚要求，进驻中心的干部要认真对待，敢当责任。要带着感情工作，认真接待每一位来访者，做到不推诿，不等靠，有访必接，有案必查。要密切配合，严格按照中心职能和工作流程，认真轮值，相互配合，分工协作，协调处理好属于各自职责范围内的信访事项。要不辱使命，尽职尽责做好接访工作，为群众排忧解难。

黄卫革、陈刚、廖昌军、罗建文、吴晓丽、补祥斌等市领导参加揭牌仪式。

（记者

 

沈应佳）

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