河池将出台网络问政工作管理暂行办法 对网友提问限时办结

 

本报讯

 

4月29日，记者从全市网络问政工作交办会上获悉，河池市将出台《网络问政工作管理暂行办法》，规定各级各部门各单位实名上网回复网民留言要限时办结。市委常委、常务副市长陈刚，市委常委、宣传部长、副市长黎丽参加会议。

据了解，即将出台的《网络问政工作管理暂行办法》明确规定，各级各部门要限时办结网友提出的问题。对涉及本级本部门的网民留言，在3个工作日作出回应；属本地、本单位部门职能的问题，在10个工作日内答复网友；对涉及多部门职能，需协调解决的，在20个工作日内进行回复；对涉及本地、本部门，但需要提交政府进行决策的问题，报告本级政府后，在两个月内作出回复。

陈刚指出，各县（市、区）各部门要认真研究制定符合本地本单位实际情况的规章制度，对涉及本级本部门的网民留言应尽快回复。对逾期未回复或敷衍塞责的责任单位，要进行督查；严重拖缓办结时间，造成不良影响的，要责令有关部门作出书面说明。要把提高办理质量作为回复网民留言办理工作的核心，做到按程序办理、按时限办结、按要求反馈，努力做到办理态度、办理过程、办理内容、办理效果让网民满意。

黎丽指出，认真回复办理网民留言，是赢得民心，促进和谐的一项重要工作，各级各部门要进一步改进作风，真抓实干，着眼于解决问题、落实问题的态度，切实把好事办实、把实事办好，以实际成效取信于民。

据了解，自4月2日河池市在河池网开设“网络问政”专区以来，目前全市共有115个单位实名上网，11个县（市、区）人民政府集体在专区亮相。市人大、市委宣传部、市地税局、市旅游局等部门主动在专区“部门问计”栏目设置议题，与网友开展交流。截至4月28日，网络问政专区共收到网友留言245条，点击总量9万多人次，日均点击量超过3000人次。

（记者

 

沈应佳）

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