新起点 新跨越韦忠友 罗能桂

环境优美的清泉小区——员工住宅。

2002年8月28日上午8时28分，在一阵阵鞭炮声中，河池运达公司巴马汽车总站挂牌成立。从即日起，巴马汽车总站从传统的国有企业转换为民营的股份制企业，职工将从国有职工变换为民营企业的普通员工。

弹指间，巴马汽车总站走过了10年的风雨历程。

10年的艰辛创业，10年的改革创新，企业从小到大，由弱变强。企业从原有员工80人发展到180人；客运车辆从38辆发展到349辆（其中客车86辆、旅游车13辆、公交车60辆、微型客车190辆）；从原有的班线17条发展到43条；售票收入每年以12%以上增长，员工收入大幅度提高。

抓服务，建队伍。“乘客第一、安全第一、信誉第一”的服务宗旨教育，把乘客“高兴、满意、赞成”作为衡量优质服务的准则，在服务操作上推广“六心”，即诚心、热心、爱心、耐心、细心和责任心，用换位思考的方式来对待乘客，为乘客提供优质的服务。

2006年以来，巴马汽车总站积极调整经营思路，奋力开拓市场，促使企业“蛋糕”日益增大。在巩固主业的基础上，逐渐将经营触角伸向了农村微型客运、城乡公交和旅行社等领域，促使企业“蛋糕”日益增大。2006年，先富裕起来又有驾驶执照的村民购置了154辆微型客车从事旅客运输工作，较好地解决了群众乘车难问题。

2004年，巴马汽车总站在巴马寿乡大道东段投入近1500万元购买30亩地建造了一个宽大、气派的新客运站。新客运站的建成，不仅可以满足全县近400辆客运车辆进站经营，也为巴马运输市场提供了优质的硬件服务，得到县委、县政府的高度赞扬。

随着企业日益发展壮大，巴马汽车总站意识到，应该让广大员工也感受到企业发展带来的实惠，2011年，巴马总站在新客运站靠近河堤路旁边建造了60套职工集资房，从而解决了大部分职工的住房问题，这实际上也为企业和谐发展奠定了基础。

巴马汽车总站利用旧站土地资源，将投入一亿多元建造13层的巴马运达大酒店和两栋13层的商住楼。商住楼的一至三楼为商场，四楼以上为商品房。巴马运达大酒店和商住楼下面设有地下停车场。大酒店和商住楼的建成，将为企业做强做大奠定更加坚实的基础。

十年的改革发展历史，巴马汽车总站走过来了，也取得了不俗的业绩，但这只是企业的初创期，而下一个十年才更值得期待，因为它是企业的快速成长期和发展期。未来的十年，巴马汽车总站将在河池运达公司的正确领导下，紧紧依靠广大员工，精诚团结，同心同德，开拓创新，迈着大干的步伐，创造出巴马汽车总站更加美好的明天！

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