河池城区小区物业费最大相差3倍收费高低受住宅环境、管理模式、用工成本和入住率等因素影响 本报记者 李婷婷 冯敏桂

 

近日，记者在采访中了解到，同样是安保、保洁、维护设施等平常的物业服务项目，河池城区各住宅小区中，有的物业收费价格为0.4元/平方米，而有的达到1.2元/平方米，费用相差甚大。

记者从市物价部门和物业公司获悉，收费差异由多种因素引起，包括住宅环境和管理模式差别、用工成本、入住率、楼盘的竣工时间，以及物业公司的资质等级等。

10月16日至17日，记者连续两天对河池城区的物业收费情况进行调查采访。经过了解发现，同样是安保、保洁、设施维护等一般物业服务，近几年新建的、带电梯的高层楼盘一般为每月每平方米0.6至0.65元之间，如中山苑商品房楼盘为0.6元；金龙湾、万博、财经国际、一号公馆等小区为0.65元。而2008年以前兴建的楼盘以及一些不带电梯的步梯房，一般为每月每平方米0.3至0.5元之间。

物业服务价格的“两极”分别是河池华锡小区，物业费仅为0.37元/平方米，而最贵的是即将交房的澳门国际城，价格为1.2元/平方米。

“为什么没有一个统一的标准，物业干的活都差不多，收费却差别这么大……”很多市民提出一系列的疑问。

据悉，根据《广西物业服务收费管理暂行办法(2007)》规定，由建设单位选聘物业管理企业,对普通住宅(不含别墅)物业进行管理的服务收费实行政府指导价；对由全体业主或业主大会选聘物业管理企业进行住宅物业管理的服务收费,以及别墅区和其他物业服务收费实行市场调节价。目前，城区各小区物业费都是物业公司按物价部门的批复文件收取的。在批复文件中，普通多层（步梯房）物业费为0.4元/平方米，小高层（电梯房）为0.65元/平方米，并且都允许下浮。

据了解，各小区的物业费之所以差异较大，是因为住宅环境不一样，建筑面积、楼房栋数、绿化面积、停车场面积、车棚面积、道路长度、物业管理设备投入情况及管理模式不一样等，所配置的工作人员人数不一样。

东方帝都小区和现代花园二区都属于吉州物业公司管理，现代花园二区物业费每月0.5元/平方米，但东方帝都小区的物业费则为0.6元/平方米。该物业公司工作人员称，与现代花园二区的步梯房相比，东方帝都小区属于电梯房，需要电梯维护费和用水二次加压费，此外，该小区有一个地下停车场，因此，安排值守的工作人员就要增多两个，成本相应增加。

同时，人力成本增加也是物业费增加的原因之一。多家物业公司经理反映，随着物价上涨，员工工资不得不相应提高。

另外，物业费因楼盘的竣工时间不一样，收费标准也不一样。翡翠花园目前有住户1000多户，属于步梯房。负责该楼盘物业管理的银湾物业公司廖经理称，公司从2008年接手楼盘以来，都是以0.4元/平方米的标准收取物业费。这个收费标准是根据4年前的物价水平制定的，目前还没有向物价部门进行新的核价。

再次，小区入住户数多，入住率高，这样小区居民分摊的物业费相应降低。如华锡小区因为入住率高，所以物业费为0.37元。此外，空置房是否交纳物业费，也是决定居民承受的物业费高低的因素之一。

记者采访中了解到，目前河池城区物业行业还没有形成行业标准。当部分物业公司与业主的关系存在矛盾纠纷，业主质疑公司收了费却不提供相应的服务，甚至拒绝交物业费。公司收不了费，就无法提供服务，进而导致业主的利益受损，矛盾难以解决时，有的公司被迫撤走。

为此，市物价局价格管理科负责人称，业主如果通过合法程序成立业主委员会，业主与物业公司通过互相协商签订聘用合同，这样公司提供多少等级的物业服务及物业费应缴纳多少被约定在一个合理的范围内，保证物业与业主实现利益双赢。

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本报讯

 

（见习记者

 

覃楚芳

 

实习生

 

邱龙

 

摄影报道）

 

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