河池市政务服务中心获授 “全国巾帼文明岗”

本报讯（记者杨天宇）5月20日，市政务服务中心“全国巾帼文明岗”揭牌，市委副书记、统战部部长唐标文出席揭牌仪式。

据了解，“巾帼文明岗”创建活动是全国妇联发起的一项群众性文明创建活动，是女性建功立业的载体和阵地。近年来，河池市“巾帼文明岗”创建活动在各系统、各单位、各行业中广泛开展，在改善行业服务质量、提高行业发展水平、以岗位文明促进行业文明，以行业文明推动社会文明等方面取得良好社会效果。市政务服务中心占服务窗口三分之二的女职工，通过“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩”的“三亮三比”活动，高起点开展巾帼文明岗创建工作，将创建精神渗透到日常窗口服务的每一个环节，充分发挥妇女半边天、主力军作用，展现了政务服务窗口一线女职工的巾帼风采，推动河池市政务服务营商环境的不断优化。

2018年，市政务服务中心办件量共20.07万件，办结20.07万件，群众评议率84.6%，满意率99.9%，实现了“零距离服务，零群众投诉，零超时办件”。

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