天峨讯
近日,天峨县岜暮乡新洞村残疾农民席某在村便民服务中心递交危房改造审批申请表,由村级值班人员替他上交相关部门。这是岜暮乡进一步提升村级党组织服务水平、打造村级便民服务中心为民服务的一个缩影。
岜暮乡针对乡域面积相对较大,群众到乡政务服务中心办事时间花费相对较多的实际,在全乡14个村均设立村级便民服务中心,以村“两委”干部和“第一书记”为骨干,实行村级干部每天8小时轮流值班制度。
村级便民服务事项包括咨询服务、公益事业、致富发展、民事调解等四大类,服务中心主要做好矛盾纠纷排查、倾听群众声音、宣传方针政策、群众安全感测评、政法部门满意度测评、党风廉政建设测评等六项工作。由村级值班人员受理村民提出的申请,并按规定进行办理或直接向乡政务服务中心报送,变“群众跑”为“干部跑”,变“多次办”为“集中办”。
截至目前,便民服务中心共为民办好事实事100多件,解决矛盾纠纷10多件。
(苏昌元)
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