本报记者赵豫
近日,社区网格员在巡查时发现吉安小区18号楼五楼一户阳台玻璃破损严重,既影响小区整体环境,又存在极大的安全隐患,急需处理。
为了尽快解决问题,网格员通过多种方式均未找到房主,马上将情况上报社区。经咨询物业,工作人员发现,此房屋房主并未在物业登记,随后社区工作人员又到售楼处进行查询但一无所获。同时,整个单元楼11户居民也纷纷表示从未见过有人出入该房屋。“破损的玻璃正处于本单元楼栋口上方,随时可能出现危险,由于情况紧急,又联系不到房主,社区想到联合济阳派出所工作人员、小区物业公司工作人员、专业开锁公司四方协同,全程录像到隐患房屋进行开锁入户处理。”社区马秀娟书记说。
日前,记者跟随社区工作人员来到该五楼住户家门口,发现门锁锈迹斑斑,经过专业开锁人员近半小时的努力才将房门打开。屋内仍是毛坯房状态,地面堆积了厚厚的灰尘,无任何装修、居住迹象。破损玻璃位于阳台,共有两块,比较严重的一块正对单元门,如果遭遇大风或者暴雨天气,玻璃很容易掉落,后果不堪设想。
处理过程中,社区人员兵分两路,一队协助维修人员对破损玻璃进行处理,一队到单元门口处负责安全。维修人员将玻璃破损的两个窗框卸下,将残留玻璃敲碎,接着重新安装窗框及纱窗。“如果不是社区处理我都没发现楼上的窗户破损这么严重,如果我们住户进出的时候玻璃刚好掉落下来,真是太可怕了,非常感谢社区帮我们消除了这个安全隐患。”在现场了解情况的居民李先生对社区的做法十分赞同。
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